효율적인 IT 및 디지털 운영으로 요구사항 예측 AI를 활용해 문제를 사전에 파악하고 직원과 고객의 요구사항을 충족하세요. 역동적인 디지털 시대에 맞게 기술 조직을 구축하고 운영하세요. 동영상 보기(2:01) 전자책 읽기
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디지털 운영 강화

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기술 모범 사례 추진

기술 서비스 운영의 자동화 및 최적화

기술 서비스 운영을 최적화해 탁월한 경험과 생산성을 제공합니다.

기술 사용 및 지출 최적화

기술 지출 최적화 및 위험 완화

기술을 계획하고 관련 자산을 관리합니다. 비용과 위험을 줄이면서 팀을 조율하고 협업을 추진하여 기술 가치를 극대화합니다.

전략적 기술 이니셔티브 제공

확실한 비즈니스 성과 도출

전사적으로 업무 계획 및 제공을 통합하고, 모든 업무를 전략에 맞추고, 가치 제공을 가속화합니다.

은행 업무

IT 현대화 및 자동화

IT 혁신을 가속화하고 클라우드로 신속하게 마이그레이션합니다. 클라우드의 보안 및 위험을 효과적으로 평가하고 대응하며 안전하게 혁신합니다.

통신

고객 중심의 네트워크 운영

단일 플랫폼으로 네트워크 서비스 및 운영을 향상합니다. 서비스 가용성과 품질을 극대화해 더 나은 고객 경험을 제공합니다.

글로벌 공공 부문

디지털 가속화 달성

새로운 기술로 디지털 혁신을 가속화하세요. 현대화된 기술로 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있습니다.

기술 공급업체

기술 업데이트 및 IT 지출 효율화

IT 혁신을 가속화해 엔터프라이즈 서비스 효율성을 높이고 운영 비용을 절감하세요.

헬스케어 제공업체

기술 스택 현대화 및 IT 지출 효율화

기술 서비스 운영 및 내부 기술 스택을 현대화합니다. 엔터프라이즈 서비스의 효율성과 관리를 촉진합니다.

제조

기술 스택 현대화 및 지출 간소화

ERP 에코시스템을 업데이트해 비용을 절감하고 생산성을 가속화하세요.

주요 제품 ServiceNow 포트폴리오 제품으로 전략적 비즈니스 목표를 달성하세요. IT Service Management 생산성을 향상하는 민첩한 서비스를 통해 IT의 영향력과 제공을 혁신합니다. 자세히 알아보기 IT Operations Management AIOps, 통찰력 및 자동화를 사용해 문제를 예측하고 해결을 간소화합니다. 자세히 알아보기 IT Asset Management 소프트웨어, 하드웨어, 클라우드 자산의 전체 수명주기를 자동화해 비용과 위험을 줄입니다. 자세히 알아보기 Strategic Portfolio Management 단일 플랫폼에서 조직을 정렬하여 중요한 결과를 도출합니다.   자세히 알아보기 Application Portfolio Management 앱을 비즈니스 전략에 맞춰 조정합니다. 클라우드를 보다 빠르게 도입하면서도 위험을 줄이고 비용을 절감합니다. 자세히 알아보기 더 보기
자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 Cathay 홍콩 최대 항공사인 Cathay가 IT 서비스를 관리하고 프로세스에 대한 가시성을 높이기 위해 현대적인 중앙 집중식 플랫폼을 구축한 방법을 알아보세요. 스토리 읽기 데모 보기
투명성과 효율성을 높이기 위해 ITSM을 표준화한 Premise Health Premise Health는 기업 합병 후 다양한 IT 접근 방식과 도구를 조정해야 했습니다. Premise Health가 운영을 간소화하고 표준화하는 데 Strategic Portfolio Management가 어떤 도움이 되었는지 알아보세요. 스토리 읽기 데모 보기
새로운 수준의 생산성을 달성한 Deloitte Deloitte는 보다 광범위한 워크플로우를 자동화하고 디지털화하고자 했습니다. 글로벌 디지털 혁신 전략의 기반으로 ServiceNow를 선택한 이유를 알아보세요. 스토리 읽기  데모 보기
디지털 중심 항공사를 보호하는 SAS SAS는 6개의 개별 시스템을 하나로 통합하여 사이버 보안 인시던트 관리를 강화했으며, 이를 통해 위협에 더 빠르게 대응할 수 있습니다. 스토리 읽기 데모 보기
IT 서비스를 개선하여 우수한 의료 서비스를 제공하는 Novant Health Novant Health의 IT 팀은 자동화와 AI를 도입한 뒤에도 여전히 많은 인시던트를 겪었습니다. 즉시 사용 가능한 ITSM 솔루션으로 Novant Health가 1,000시간 이상을 절약한 방법을 알아보세요. 스토리 읽기 데모 보기
비즈니스 혁신을 위한 AI 플랫폼 업무용으로 특별히 구축되어 비즈니스의 모든 측면에서 실행 가능한, 신뢰할 수 있는 AI 및 데이터 플랫폼으로 업무에 AI를 활용하세요.  AI 살펴보기 생성 AI Now Assist로 에이전트, 직원, 고객, 개발자를 위해 사전 구축된 AI를 활용합니다. 지능형 챗봇 가상 에이전트를 사용하여 질문에 답하고 일반적인 문제를 해결하며 워크플로우를 즉시 시작할 수 있습니다.
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