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Workplace Service Delivery

직원의 참여도와 생산성을 유지합니다. 업무 공간 팀이 공간을 효과적으로 관리하고, 활용도를 최적화하며, 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다.

업무 공간을 효율적으로 활용하세요.

새로운 업무 환경 제공

Technology to integrate support for building services

간단한 서비스 액세스

예약을 생성하고, 지도에 접근하고, 방문객 등록 절차를 밟고, 서비스를 주문할 수 있는 단일한 포털을 직원들에게 제공합니다.

데이터 시트 보기
Floor plan for booking conference rooms and workspaces

공간 활용 극대화

사무실 배치도를 준비하고 시각적 시나리오 계획을 사용해 배치를 적용합니다. 직원이 어떻게 공간을 사용하는지에 대한 통찰력을 확보합니다.

자세히 알아보기
Suite of apps to safely reopen the workplace

동료 탐색 및 찾기

모바일 길찾기로 경로에 접근할 수 있는 권한을 부여해 직원을 지원합니다. 직원이 동료를 찾아 쉽게 공동 작업을 할 수 있도록 돕습니다.

데이터 시트 보기
Streamlined assignments for work environment services

업무 공간 케이스 관리

보고된 문제, 서비스 요청, 유지관리 계획을 추적합니다. 케이스 상태와 완료 여부를 중앙 업무 공간에서 모니터링합니다.

데이터 시트 보기
Dashboard view of maintenance, meeting space, and more

업무에 통찰력 활용하기

역량을 분석하고 공간 활용 및 업무 공간 서비스에 대한 실시간 뷰를 확인합니다. 건물 관련 요구 사항을 바탕으로 공간을 최적화합니다.

새로운 업무 환경 제공

Technology to integrate support for building services

간단한 서비스 액세스

예약을 생성하고, 지도에 접근하고, 방문객 등록 절차를 밟고, 서비스를 주문할 수 있는 단일한 포털을 직원들에게 제공합니다.

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Floor plan for booking conference rooms and workspaces

공간 활용 극대화

사무실 배치도를 준비하고 시각적 시나리오 계획을 사용해 배치를 적용합니다. 직원이 어떻게 공간을 사용하는지에 대한 통찰력을 확보합니다.

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동료 탐색 및 찾기

모바일 길찾기로 경로에 접근할 수 있는 권한을 부여해 직원을 지원합니다. 직원이 동료를 찾아 쉽게 공동 작업을 할 수 있도록 돕습니다.

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업무 공간 케이스 관리

보고된 문제, 서비스 요청, 유지관리 계획을 추적합니다. 케이스 상태와 완료 여부를 중앙 업무 공간에서 모니터링합니다.

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업무에 통찰력 활용하기

역량을 분석하고 공간 활용 및 업무 공간 서비스에 대한 실시간 뷰를 확인합니다. 건물 관련 요구 사항을 바탕으로 공간을 최적화합니다.

고객 사례를 확인해 보세요.

기업들이 Workplace Service Delivery를 사용해 진화하는 환경에 적응하는 방법을 알아보세요.

모든 사례 보기
가치 계산
방법 알아보기
유틸리티

단 6주만에 이룬 수동 프로세스에서 디지털 프로세스로의 전환

Yarra Valley Water는 직원들에게 끊임없이 안전한 업무 공간을 제공하기 위해 디지털 워크플로우로 이동했습니다.

사례 연구 보기
스포츠 및 레저

5일 미만의 기간에 처리한 4,800명의 스태프 및 관객

NBA는 2022 올스타전을 안전하게 개최하기 위해 Workplace Service Delivery를 사용했습니다.

스토리 읽기
서비스

20,000명의 사용자를 유치한 Office Concierge

KPMG UK는 프로세스를 최적화해 265,000명의 직원 역량을 강화합니다.

웨비나 보기
에너지 및 유틸리티

2,200명의 직원에게 서비스 제공

ENMAX는 코로나19 동안 직원 경험을 향상하고 안전한 업무 환경을 제공했습니다.

비즈니스에 따라 확장되는 역량

Workplace Service Delivery는 업무 공간 서비스 제공을 현대화하는 주요 애플리케이션과 역량을 포함합니다.

데이터 시트 받기
데모 보기
 

Workplace Space Management

더 나은 인사이트로 업무 공간을 관리하여 사무실, 공간 사용 및 지출을 최적화합니다.

 
 

Workplace Case Management

직원 질의 및 요청에 대한 문서화, 상호작용 및 이행을 표준화합니다.

 
 

Workplace Reservation Management

직원들에게 서비스 주문을 포함하는 셀프 서비스 업무 공간 예약을 제공합니다.

 
 

Workplace Indoor Mapping

공간 혹은 실내 지도와 위치 디렉터리를 사용하는 동료를 탐색하고 찾습니다.

 
 

워크플레이스 센터

작업 공간 관리자가 단일 작업 공간에서 활동을 모니터링 및 관리할 수 있습니다.

 
 

모바일 길찾기

현장 직원을 위해 대화형 모바일 길찾기 및 가까운 위치 예약을 지원합니다.

 
 

Indoor Map Studio

업무 공간 위치 전반에 걸쳐 실내 맵의 사용 경험을 생성, 편집 및 관리합니다.

 
 

Workplace Move Management

업무 공간에서 개별 직원, 대규모 직원 및 자산 공간의 재배치를 조정합니다.

 
 

Workplace Visitor Management

간단하고 자동화된 도착 및 커뮤니케이션 프로세스를 통해 방문자를 등록하고 맞이합니다.

 
 

건강 및 안전

직원의 건강 및 신속한 사고 대응을 지원하여 강력한 안전 문화를 조성하세요.

 
 

Reporting

단일 데이터 모델을 사용해 온디맨드 방식의 보고서를 생성하여 즉각적인 인사이트를 얻습니다.

 
 

가상 에이전트

지능형 챗봇으로 보다 신속하게 문제를 해결하고 조직의 규모를 조정합니다.

 
 

Now Mobile

요청 및 작업용 네이티브 모바일 앱으로 직원 셀프 서비스를 간소화합니다.

 
 

직원 센터

전사적 서비스 제공을 위한 단일 통합 포털을 제공합니다.

 
 

퍼포먼스 분석

실시간 분석 기능으로 추세를 예상하고, 리소스의 우선순위를 정하고, 지속적으로 개선합니다.

 
 

워크플레이스 공간 유지보수 관리

모든 업무 공간 위치에 걸쳐 예방적 유지관리 계획를 세우고 관리합니다.

 
 

워크플레이스 임대 관리

시설 및 부동산 팀이 중앙 업무 공간에서 계약을 추적할 수 있도록 지원합니다. 

 
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Now Platform® 기반

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Workflows to automate manual tasks
자동화된 워크플로우 간편한 드래그 앤 드롭 방식 인터페이스로 수작업 프로세스를 자동화하여 병목 현상을 제거합니다.
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최신 모바일 경험 직관적인 모바일 앱으로 언제 어디서나 사용자의 참여를 유도하고 정보를 제공할 수 있습니다.
Collection of shapes integrated together
지능형 자동화 머신 러닝과 AI 기반의 경험으로 워크플로우의 성능을 강화할 수 있습니다.
Empower your workforce with employee workflows

직원 서비스 향상

직원 워크플로우를 사용하여 직원에게 필요한 시기에 필요한 것을 제공합니다. 모든 상호작용에 인텔리전스를 포함하여 사일로를 제거하고 생산성을 높입니다.

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  • 앱 엔진 사용자 지정 테이블(10)
  • 건강 및 안전1
  • Workplace Case Management
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  • 가상 에이전트
  • 퍼포먼스 분석
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  • Universal Request Pro
  • Mobile Publishing
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  • 워크플레이스 임대 관리
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1 건강 및 안전은 Professional 및 Enterprise 두 가지의 패키지로 만나보실 수 있습니다. 독립 실행형 제품의 구매도 가능합니다.
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