디지털 경험의 가치 증대
생산성을 높이고 성장을 촉진하는 더욱 투명하고 긴밀하게 연결된 운영 체계를 확립하십시오.
ServiceNow가 도와드리겠습니다.
디지털 워크플로우를 통해 사전 예방적이고 자동화된 커뮤니케이션으로 전환하십시오.
단일 플랫폼에서 더욱 우수한 사용자 경험 제공
사전 예방적인 대처
고객이 문제를 인지하거나 문제가 발생하기 전에 서비스 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다.
효율성 향상
직원의 효율성을 높여 적응 및 유지 능력을 강화합니다. 사일로화된 부서 간의 워크플로우를 자동화하여 생산성을 높이고 서비스 비용을 절감할 수 있습니다.
답변 제공
프로세스를 자동화하고 셀프 서비스 옵션을 제공하여 서비스 문의를 단순화 및 간소화합니다. 시스템을 연결하여 고객과 직원의 가시성을 높입니다.
대규모로 성장
차세대 제품과 서비스를 시장에 신속하게 출시할 수 있습니다. 최신 기술과 표준 기반의 통합을 활용하여 협력적인 성장을 촉진합니다.
인재 유지
복잡하고 반복적인 HR 프로세스를 디지털화하고, 간소화하고, 자동화합니다.
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