Skalieren Sie Ihr Auftragsmanagement, um moderne Möglichkeiten wie 5G und IoT zu nutzen. Bringen Sie neue Produkte schneller auf den Markt, und bieten Sie eine ausgezeichnete Experience.
Steigern Sie das Wachstum und sorgen Sie für zufriedene Kunden.
Mit Workflows zum perfekten Auftragsmanagement
Schneller Servicestart
Beschleunigen Sie die Einführung neuer Produkte und Services mit katalogbasiertem Auftragsmanagement, das perfekt für künftige Anforderungen gerüstet ist.
Erzielen Sie mit automatisierten Workflows schnell einen ROI, und verhindern Sie Probleme bei der Auftragsabwicklung. Verschaffen Sie sich Transparenz für Ihren gesamten Bestelllebenszyklus, und verbessern Sie die Nachverfolgung.
Erhalten Sie End-to-End-Transparenz hinsichtlich der Experience, die Sie Kunden bereitstellen, um den Customer Lifetime Value zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Kosten pro bedientem Kunden zu reduzieren.
Beschleunigen Sie die Einführung neuer Produkte und Services mit katalogbasiertem Auftragsmanagement, das perfekt für künftige Anforderungen gerüstet ist.
Erzielen Sie mit automatisierten Workflows schnell einen ROI, und verhindern Sie Probleme bei der Auftragsabwicklung. Verschaffen Sie sich Transparenz für Ihren gesamten Bestelllebenszyklus, und verbessern Sie die Nachverfolgung.
Erhalten Sie End-to-End-Transparenz hinsichtlich der Experience, die Sie Kunden bereitstellen, um den Customer Lifetime Value zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Kosten pro bedientem Kunden zu reduzieren.
Stellen Sie Services schnell bereit, beschleunigen Sie das Wachstum, und steigern Sie den Kundenerfolg.
Ausfallmanagement
Verbessern Sie den Kundenertragswert mit Warnungen und Übergaben, die Probleme mit Aufträgen reduzieren.
Änderungen laufender Aufträge
Steigern Sie die Produktivität und reduzieren Sie manuelle Aufgaben bei Änderungen bestätigter Aufträge.
Attributpropagierung
Orchestrieren und zerlegen Sie Bestellungen mit katalog- und regelbasierter Propagierung.
APIs von TM Forum
Erstellen Sie agile, interoperable Systeme im gesamten digitalen Ökosystem.
Auftragserfassung
Gestalten Sie die Auftragserfassung einheitlich und flexibel – egal, in welchem Kanal.
Stufenweise Zerlegung
Steigern Sie die Flexibilität und Effizienz bei der Orchestrierung komplexer Aufträge.
Process Mining
Identifizieren Sie Engpässe und beheben Sie schnell Effizienzprobleme in der Auftragserfüllung.
Entwickelt für die Now Platform®
Order Management for Telecommunications enthält leistungsfähige Plattformfunktionen, sodass Sie Anwendungen und Workflows schnell bereitstellen können, um Ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
Skalieren Sie den Servicebetrieb und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit digitalen Workflows, die die Arbeitsabläufe zwischen Abteilungen automatisieren.
Entdecken Sie, was Sie erreichen können, wenn Sie Ihr gesamtes Telekommunikationsunternehmen auf einer einzigen Plattform vernetzen. Stellen Sie Verbindungen her, brechen Sie Silos auf, und verbessern Sie die Kunden-Experience.