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Trasforma la tua azienda con la Now Platform^®. Digitalizza l'intera azienda e offri esperienze di nuova generazione.

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Gestione servizi IT

Trasforma l'impatto e le prestazioni dell'IT con servizi resilienti e che aumentano la produttività. 

Gestione operazioni IT

Utilizza le soluzioni AIOps, i dati e l'automazione per prevedere i problemi e semplificare le risoluzioni.

HR Service Delivery

Migliora la produttività semplificando l'esperienza dei servizi per i dipendenti.  

Workplace Service Delivery

Fornisci servizi digitali moderni per una forza lavoro distribuita.  

Gestione servizio clienti

Automatizza le richieste, risolvi i problemi e coinvolgi i clienti con esperienze agili. 

Gestione servizi esterni

Collega gli agenti agli strumenti mobili e ai team di cui hanno bisogno per affrontare e prevenire rapidamente i problemi.

App Engine

Consenti a sviluppatori, sviluppatrici e creator con qualsiasi livello di competenza di creare rapidamente app low-code per workflow. 

Automation Engine

Automatizza e collega tutto a ServiceNow con un approccio unificato all'iperautomazione. 

Gestione portfolio strategica

Allinea l'azienda su un'unica piattaforma per ottenere i risultati che contano.  

Gestione asset IT

Automatizza tutto il ciclo di vita di software, hardware e asset cloud per ridurre i costi e i rischi.  

Gestione asset aziendali

Controlla CapEx e OpEx, riduci al minimo i rischi e automatizza l'intero ciclo di vita degli asset. 

ServiceNow Vault

Proteggi le applicazioni business-critical con controlli di sicurezza e privacy di alto livello.

ServiceNow Platform Encryption

Proteggi i dati sensibili e mantieni la conformità ai requisiti e agli standard normativi.

Security Operations

Migliora la resilienza agli attacchi informatici e la gestione delle vulnerabilità accelerando contemporaneamente i tempi di risposta. 

Governance, Rischio e Conformità

Gestisci rischi e resilienza in tempo reale connettendo l'azienda, la sicurezza e l'IT. 

Gestione dei rischi di terzi

Riduci il rischio di terzi e migliora la resilienza e la conformità dell'organizzazione. 

Telecommunications Service Operations Management

Riduci al minimo i tempi di inattività grazie al monitoraggio proattivo della rete e a tempi di risposta semplificati. 

Operational Technology Management

Proteggi la tecnologia operativa e migliora il tempo di attività con un unico sistema di azione.

Osservabilità del cloud ServiceNow

Ottieni informazioni utili per rilevare e rispondere alle modifiche apportate alle applicazioni native del cloud.

Telecommunications Network Inventory

Ridefinisci l'esperienza del servizio di telecomunicazione con un inventario di rete consolidato e accurato. 

Gestione dispositivi medici

Automatizzare l'installazione, l'assistenza e la manutenzione dei dispositivi per offrire ai pazienti un'assistenza eccellente.

Employee Growth and Development

Utilizza l'intelligence delle competenze gestita dall'AI e le azioni guidate per promuovere lo sviluppo del personale.

Salute e sicurezza

Crea una solida cultura della sicurezza con strumenti automatizzati per supportare la salute del personale.

Legal Service Delivery

Modernizza le operazioni legali per prendere decisioni più rapide e aumentare la produttività. 

Sourcing and Procurement Operations

Collega i processi e semplifica il procurement per aumentare l'efficienza e semplificare le attività.

Operazioni ciclo di vita fornitori

Trasforma la gestione dei tuoi fornitori con esperienze digitali. 

Financial Services Operations

Aumenta l'efficienza nelle operazioni dei servizi finanziari per migliorare l'esperienza di clienti e dipendenti.

Gestione servizi telecomunicazioni

Monitora in modo proattivo l'integrità delle reti e dei servizi per prevenirne l'indisponibilità. 

Order Management per fornitori di tecnologie

Semplifica la gestione degli ordini per incrementare i ricavi XaaS e soddisfare i clienti. 

Order Management for Telecommunications

Lancia rapidamente nuovi servizi innovativi e offri ai clienti esperienze di qualità superiore. 

Gestione servizi fornitori di tecnologie

Offri esperienze personalizzate ai clienti XaaS con l'intelligenza artificiale. 

Gestione servizi medici e sanitari

Crea esperienze di assistenza sanitaria di livello consumer migliorando al contempo le prestazioni operative.  

Public Sector Digital Services

Digitalizza, modernizza e velocizza la fornitura di servizi governativi.

Operazioni conti debitori

Paga i fornitori in modo sicuro e preciso, semplificando al contempo i processi di contabilità. 

Hub integrazione

Riduci il costo e la complessità delle integrazioni con ServiceNow.  

Manufacturing Connected Workforce

Aumenta la produttività del personale semplificando e digitalizzando le Standard Operating Procedures. 

Gestione vendite e ordini

Metti in contatto i team di front, middle e back office durante i cicli di vendita e di vita degli ordini.

Soluzioni

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Esperienza del cliente

Promuovi la fidelizzazione della clientela con esperienze senza intoppi offerte da un'azienda connessa.

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Eccellenza tecnologica

Offri servizi tecnologici in modo agile, conveniente, resiliente e moderno.

Esperienza del dipendente

Armonizza persone, processi e tecnologia per unificare l'esperienza del dipendente.

Eccellenza operativa

Raggiungi agilità ed efficienza aziendali con i global business services e l'impatto ESG.

Iperautomazione e low-code

Innova e modernizza con lo sviluppo di app low-code e l'iperautomazione.

Contabilità e filiera

Trasforma la contabilità e la filiera unificando persone, processi, dati e tecnologie.

Settori

Scopri come ServiceNow contribuisce a risolvere le sfide comuni all'interno dei settori chiave.

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Istruzione

Modernizza l'apprendimento per offrire esperienze straordinarie.

Energia e utenze

Automatizza le operazioni critiche per offrire servizi estremamente affidabili e sempre disponibili.

Servizi finanziari

Offri a clienti e agenti esperienze ottimali in fatto di conformità.

Pubblica amministrazione

Consenti un processo decisionale migliore per offrire servizi governativi ottimizzati.

Sanità

Offri risultati migliori ora e in futuro con l'IT per il settore sanitario.

Manifatturiero

Stabilisci un nuovo standard per il settore manifatturiero con operazioni realmente connesse.

Non-profit

Fai in modo che la tua organizzazione non-profit porti avanti le attività in modo agevole e concentrati sulle cose più importanti.

Vendita al dettaglio

Digitalizza e automatizza i workflow per migliorare l'esperienza clienti sia online che in negozio.

Service provider

Sviluppa soluzioni innovative attraverso una piattaforma moderna per service provider.

Telecomunicazioni, media e tecnologia

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