Dichiarazione sulla tutela della privacy ServiceNow^®

ServiceNow, Inc., incluse le sue consociate e affiliate (collettivamente, "ServiceNow," "noi" o "la società"), rispetta la privacy dei propri clienti, partner aziendali, partecipanti agli eventi, richiedenti lavoro e visitatori del Sito Web (come definiti di seguito).

La seguente Dichiarazione sulla tutela della privacy spiega chi siamo e i diversi modi in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali che ti riguardano e come puoi esercitare i tuoi diritti sulla privacy. Ti invitiamo a prenderti del tempo per leggere questa Dichiarazione sulla tutela della privacy e le relative dichiarazioni nella loro interezza, per assicurarti di avere un quadro completo. Per accedere a una politica specifica, fai clic sul link pertinente qui sotto. Tieni in considerazione che potremmo fornire ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy specifiche per uno dei nostri siti Web, eventi, prodotti o servizi o applicabili ai residenti di una specifica giurisdizione.

In caso di domande o dubbi sul modo in cui utilizziamo i dati personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti in fondo alla presente Dichiarazione sulla tutela della privacy.

DICHIARAZIONE SULLA TUTELA DELLA PRIVACY. La nostra Dichiarazione sulla tutela della privacy riguarda le nostre pratiche sulla privacy in qualità di titolare del trattamento relativamente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni ottenute tramite: (i) i siti Web ServiceNow che contengono link alla presente Dichiarazione sulla tutela della privacy (il nostro "Sito Web"), (ii) gli eventi organizzati da ServiceNow o dai nostri partner aziendali e sponsor in cui raccogliamo informazioni dai partecipanti ("Eventi") e (iii) qualsiasi attività di marketing in cui siamo coinvolti.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER LE PERSONE RESIDENTI IN ALCUNI STATI AMERICANI.  Se l'Utente risiede in California, Colorado, Connecticut, Utah e Virginia, consultare la sezione Informazioni aggiuntive per le persone residenti in alcuni Stati americani per avere ulteriori informazioni sulle modalità con cui trattiamo i suoi dati personali.

INFORMATIVA SUI COOKIE. La nostra Informativa sui Cookie riguarda il modo in cui utilizziamo i cookie e altre tecnologie di rilevamento simili quando l'Utente visita i nostri siti Web o utilizza i nostri prodotti, servizi e applicazioni mobili.

DICHIARAZIONE SULLA TUTELA DELLA PRIVACY RELATIVA AI SERVIZI. La Dichiarazione sulla tutela della privacy relativa ai servizi copre le nostre pratiche sulla privacy in qualità di titolare del trattamento in relazione all'uso delle nostre applicazioni software in hosting e dei relativi servizi di supporto, così come i servizi di esperti, inclusi i servizi professionali, i corsi di formazione e le certificazioni che forniamo ai clienti. La presente Dichiarazione sulla tutela della privacy relativa ai servizi descrive anche le nostre pratiche sulla privacy in riferimento alle informazioni di contatto di clienti e partner nonché sulla gestione degli account che trattiamo in relazione all'acquisto e all'uso dei nostri prodotti e servizi o delle tecnologie fornite dai nostri partner ai nostri clienti.

DICHIARAZIONE SULLA TUTELA DELLA PRIVACY DEI CANDIDATI. La nostra Dichiarazione sulla tutela della privacy dei candidati copre le nostre pratiche sulla privacy in qualità di titolare del trattamento in relazione alle candidature pervenute a ServiceNow.

ServiceNow, Inc., incluse le sue consociate e affiliate (collettivamente, "ServiceNow", "noi" o "la società"), rispetta la privacy degli Utenti del suo Sito Web (come definito di seguito) e di iscritti e partecipanti ai suoi Eventi (come definito di seguito) nonché degli individui con i quali potremmo altrimenti interagire a fini di marketing (collettivamente, "Interessati").

La presente Dichiarazione sulla tutela della privacy (la "Dichiarazione sulla tutela della privacy") si applica alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione da parte nostra in qualità di titolare del trattamento di: (i) informazioni ottenute tramite i siti Web ServiceNow che contengono link alla presente Dichiarazione sulla tutela della privacy ("Sito Web"); (ii) informazioni raccolte durante la registrazione all'evento o informazioni sulla partecipazione agli eventi organizzati da noi o dai nostri partner aziendali, in cui raccogliamo informazioni da iscritti e partecipanti ("Eventi"), oppure (iii) comunicazioni di marketing da noi fornite all'Utente in cui ne abbiamo in altro modo ottenuto le informazioni di contatto.

ServiceNow migliora il mondo del lavoro per le persone. La nostra piattaforma basata su cloud e i nostri prodotti velocizzano e semplificano il modo di lavorare. Le nostre soluzioni e le soluzioni personalizzate create dai nostri clienti e partner aiutano le persone a svolgere al meglio il proprio lavoro. La nostra sede centrale si trova a Santa Clara, in California, ma abbiamo filiali e affiliati in tutto il mondo.

Ulteriori informazioni su ServiceNow sono disponibili nella sezione Chi siamo del nostro Sito Web.

Raccogliamo diversi tipi di informazioni, dagli e sugli Interessati, che rientrano in generale nelle seguenti categorie:

1. Informazioni raccolte sull'Utente:

• Durante la compilazione di moduli sul nostro Sito Web (inclusi, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo postale, indirizzo e‑mail e numero di telefono).
• Durante la pubblicazione di materiale sul nostro Sito Web, l'interazione su bacheche elettroniche, chat room, blog, thread di commenti, forum o altre funzionalità interattive del nostro Sito Web, la registrazione o la richiesta di ulteriori informazioni o servizi. 
• Durante la registrazione per l'utilizzo di una demo o un'istanza di sviluppo del nostro servizio cloud.
• Durante la partecipazione a un concorso o una promozione che sponsorizziamo.
• Durante l'interazione con noi (inclusa l'interazione con i chatbot sul nostro Sito Web).
• Durante la partecipazione ai nostri sondaggi.
• Durante la registrazione o la partecipazione a un Evento (che può includere fotografie, registrazioni audio e video dei partecipanti all'Evento).
• Altre informazioni inviateci in merito all'utilizzo del nostro Sito Web o alla partecipazione a un Evento (incluse, a titolo esemplificativo, informazioni di fatturazione).

Inoltre, in caso di interazione con noi tramite la chat, potremmo monitorare e conservare la conversazione tramite chat, anche per scopi di formazione. Potremmo utilizzare i dati di contatto e le informazioni fornite nella chat per ricevere le informazioni richieste sui nostri prodotti e servizi. Non utilizzare la funzione chat se non si desidera che le conversazioni al suo interno vengano monitorate e conservate.

2. Informazioni di terze parti o di dominio pubblico.

Occasionalmente, potremmo raccogliere e utilizzare le informazioni che riceviamo sull'Utente da terze parti in relazione all'uso del Sito Web o alla partecipazione a un Evento o altre attività di marketing. Ad esempio, potremmo ricevere informazioni sull'Utente dai nostri partner aziendali relative alle informazioni di registrazione per gli Eventi o da altri fornitori in cui l'Utente ha espresso interesse nei prodotti ServiceNow (anche scaricando un asset digitale ServiceNow o fornendo il consenso alla ricezione di materiali di marketing). Inoltre, utilizziamo informazioni fornite da terze parti per la creazione di report e l'analisi di dati finalizzati a misurare l'efficacia del nostro Sito Web e delle nostre attività di marketing, nonché a identificare le aree di miglioramento.

Possiamo combinare le informazioni raccolte da terzi con quelle fornite dall'Utente per aggiornare, ampliare o fornire informazioni personalizzate relative sui nostri prodotti, servizi ed Eventi.  Potremmo inoltre raccogliere informazioni sull'Utente qualora queste siano state rese pubbliche.

3. Informazioni che raccogliamo durante la navigazione sul nostro Sito Web.

Durante la navigazione sul nostro Sito Web, potremmo anche raccogliere automaticamente dettagli sulle visite dell'Utente, compresi indirizzo IP, modelli di utilizzo, dati sul traffico, dati sulla posizione, registri e altri dati di comunicazione e le risorse a cui accede, nonché informazioni sul computer e la connessione Internet utilizzati, inclusi il sistema operativo e il tipo di browser. 

Inoltre, raccogliamo alcune di queste informazioni utilizzando cookie e tecnologie di rilevamento simili attraverso terze parti a cui diamo l'incarico di fornirci servizi di analisi, pubblicare annunci e offrire servizi correlati sul Web e nelle app mobili. L'Utente può disattivare i cookie utilizzati per scopi di targeting accedendo al link "Preferenze cookie" o al link "Le tue preferenze di privacy" nel piè di pagina del sito. Informazioni più dettagliate sui nostri cookie sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.

Alcune delle attività descritte in questa sezione possono costituire "pubblicità mirata", "condivisione" o "vendita" ai sensi di alcune leggi statali sulla privacy. Invitiamo l'Utente a consultare le "Informazioni aggiuntive per le persone residenti in alcuni Stati americani" per ottenere maggiori informazioni sui diritti di privacy a disposizione dei residenti di questi Stati in merito a tali pratiche.

Potremmo trattare i dati personali che raccogliamo sull'Utente per i seguenti scopi:

• Gestire, mantenere e migliorare il nostro Sito Web.
• Registrare l'Utente agli Eventi a cui ha effettuato l'iscrizione e compilarne i profili nei nostri archivi.  
• Fornire all'Utente informazioni su prodotti o servizi che ci richiede.  Adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da eventuali contratti stipulati tra l'Utente e noi, inclusi, senza limitazioni, i nostri Termini di utilizzo del Sito Web.
• Informare l'Utente delle modifiche apportate al nostro Sito Web o ottenerne il consenso richiesto.
• Consentire all'Utente di sfruttare le funzionalità interattive del nostro Sito Web, quando sceglie di farlo.
• Analisi di settore, benchmarking, analisi, marketing e altri scopi commerciali. 
• Tracciare il comportamento dell'Utente durante la navigazione, come ad esempio le pagine visitate nel tempo, per scopi di analisi e pubblicità.
• Dare all'Utente comunicazioni in merito agli Eventi.
• Contattare l'Utente per scopi di marketing, in conformità alle sue preferenze di marketing (ad esempio, potremmo utilizzare i suoi dati per metterci in contatto al fine di discutere ulteriormente del suo interesse verso i nostri servizi e prodotti o altri Eventi).
• Promuovere i nostri prodotti, servizi o Eventi sui nostri account di social media (ad esempio, utilizzando fotografie, registrazioni audio e video di eventi a cui l'Utente potrebbe aver partecipato).

­­In caso di richiesta di contatto in merito a beni e servizi, potremmo utilizzare i dati personali dell'Utente, o consentire a terze parti selezionate di utilizzare i dati personali dell'Utente, per mettersi in contatto per tale scopo. L'Utente può revocare il consenso in un secondo momento facendo clic sul link "annullare sottoscrizione" presente nelle e‑mail che inviamo. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione "I tuoi Diritti sulla Privacy".

Se del caso, ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy relativamente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni legate agli Eventi sono presenti nelle dichiarazioni sulla tutela della privacy sui siti di registrazione agli Eventi organizzati da noi.

La nostra base giuridica per la raccolta e l'uso dei dati personali sopra descritti dipenderà dai dati personali interessati e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. 

Nella misura in cui trattiamo i dati personali in qualità di titolare del trattamento dei dati, normalmente svolgiamo questa operazione sulla base del nostro legittimo interesse aziendale (tenendo conto dei diritti fondamentali sulla privacy di eventuali persone interessate) e/o nell'ambito di un contratto e/o sulla base dell'adempimento di un obbligo legale e/o sulla base del consenso, a seconda dell'attività specifica coinvolta. 

Potremmo divulgare i dati personali sull'Utente alle seguenti categorie di destinatari:

• Alle nostre consociate e affiliate globali che li utilizzeranno solo per gli scopi descritti nella presente Dichiarazione sulla tutela della privacy.
• Ai nostri appaltatori, partner aziendali e service provider cui ci affidiamo per supportare la nostra azienda o che forniscono servizi per nostro conto.  Se l'Utente sceglie di condividere le proprie informazioni con partner aziendali o sponsor, queste saranno soggette alla rispettiva dichiarazione sulla tutela della privacy del partner aziendale o dello sponsor.
• A un potenziale acquirente (e relativi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi proposta di fusione, acquisizione o qualsiasi forma di vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri asset (anche in caso di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione), nel qual caso i dati personali sull'Utente in nostro possesso si collocheranno tra gli asset trasferiti al compratore o all'acquirente.
• A qualsiasi autorità competente, autorità di regolamentazione, agenzia governativa, tribunale o terzi di altro tipo per: (i) adempiere a obblighi di legge e regolamenti pertinenti, tra cui ordinanze del tribunale, richieste da parte di un'autorità competente o qualsiasi altro obbligo legale; (ii) far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo del Sito Web o i termini di qualsiasi altro accordo, oppure intraprendere azioni in merito a eventuali violazioni delle nostre politiche; (iii) tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ServiceNow e delle sue affiliate, dei suoi dipendenti, agenti o altri; (iv) difendersi in caso di rivendicazione legale.
• A qualsiasi altro Utente del sito o a qualsiasi altro sito dell'ecosistema ServiceNow dove l'Utente sceglie di rendere pubbliche tali informazioni. 
• A qualsiasi altra persona che abbia ricevuto il consenso dell'Utente alla divulgazione.

Potremo inoltre divulgare informazioni aggregate o rese anonime che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare l'Utente. ServiceNow elabora, conserva e utilizza queste informazioni solo in una forma anonima non riconducibile all'Utente e non tenterà di identificarlo, tranne nei casi consentiti dalla legge.

ServiceNow archivia e tratta i dati personali raccolti in relazione ai soggetti interessati in: (i) qualsiasi Paese in cui disponiamo di strutture; (ii) qualsiasi Paese in cui collaboriamo con service provider; oppure (iii) qualsiasi Paese in cui si tengono gli Eventi. Un elenco degli uffici internazionali di ServiceNow è disponibile qui.

Per i trasferimenti internazionali di dati personali dallo Spazio economico europeo ("SEE"), dal Regno Unito o dalla Svizzera, adottiamo le misure necessarie ad assicurarci di fornire adeguate tutele per i dati trasferiti, anche attraverso l'uso di clausole contrattuali standard o altro meccanismo di trasferimento dei dati legittimo. 

ServiceNow adotta tutte le opportune misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali degli Interessati da distruzione, perdita, alterazione e divulgazione accidentale o illecita nonché da accessi non autorizzati. Il personale e i service provider di ServiceNow che hanno accesso ai dati personali degli Interessati sono tenuti a mantenere tali informazioni riservate e sicure.

Conserveremo i dati personali dell'Utente qualora vi sia un bisogno aziendale che lo renda necessario, esclusivamente per il tempo sufficiente a soddisfare le finalità descritte nella presente Dichiarazione sulla tutela della privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto dalla legge (ad esempio, in adempimento a leggi applicabili, requisiti di imposta o contabilità).

In assenza di bisogni aziendali che rendano necessario il trattamento dei dati personali dell'Utente, questi verranno eliminati o resi anonimi oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché memorizzati negli archivi di backup), li conserveremo in modo sicuro e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino al momento in cui ne sarà possibile la cancellazione.

Ai sensi delle leggi applicabili, offriamo all'Utente la possibilità di effettuare delle scelte in riferimento alle informazioni che ci comunica.  A seconda del luogo di residenza, è possibile che l'Utente disponga dei seguenti diritti:

• Se desidera accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali, invitiamo l'Utente a contattarci. Gli iscritti e i partecipanti agli Eventi possono aggiornare i propri profili Utente per gli Eventi che ospitiamo accedendo al sito Web dell'Evento o alla pagina di registrazione.
• Alcune giurisdizioni forniscono ai propri residenti diritti specifici sulla privacy ai sensi della legge applicabile. Elaboreremo le richieste pervenute di esercitare tali diritti, anche nei casi in cui l'Utente contestasse il trattamento dei propri dati personali, limitasse il trattamento dei propri dati personali o richiedesse la portabilità dei propri dati personali, in accordo con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
• Se non desidera ricevere le nostre e‑mail di marketing a scopo promozionale, l'Utente può annullare l'iscrizione facendo clic sul link "annullare sottoscrizione" o "cancellare l'iscrizione" nelle e‑mail di marketing ricevute da parte nostra. Per cancellare l'iscrizione alla ricezione di altre forme di marketing (ad esempio telemarketing), invitiamo l'Utente a contattarci.
• Inoltre, se desidera ritirare il consenso al trattamento dei suoi dati personali, l'Utente può contattarci in qualsiasi momento.
• Qualora non fosse soddisfatto del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali, l'Utente ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati.
• Ai sensi delle leggi applicabili, l'Utente può avere il diritto di contestare una decisione in relazione alla sua richiesta in merito ai suoi dati personali.  Per esercitare questo diritto, invitiamo l'Utente a contattarci.
• Alcune giurisdizioni forniscono ai propri residenti un ulteriore controllo sul modo in cui i loro dati personali sono "condivisi", "venduti" o utilizzati per la "pubblicità mirata" ai sensi della legge applicabile. Utilizziamo cookie e tecnologie di rilevamento simili per analizzare l'utilizzo del nostro Sito Web e le interazioni con le nostre comunicazioni di marketing. Come descritto sopra, nella sezione "Come otteniamo le informazioni", utilizziamo queste tecnologie anche per la pubblicità comportamentale intercontestuale. L'Utente può cancellare l'iscrizione gestendo le preferenze sui cookie facendo clic sul link "Preferenze cookie" o sul link "Le tue preferenze di privacy" nel piè di pagina del sito. Informazioni più dettagliate sui nostri cookie sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.
• In alternativa, gli Utenti del Sito Web possono cancellare l'iscrizione trasmettendo un segnale di preferenza legalmente riconosciuto, come il Global Privacy Control (sui browser e/o sulle estensioni browser che supportano tale segnale). A seconda del segnale di preferenza legalmente riconosciuto utilizzato dall'Utente per cancellare l'iscrizione, la nostra elaborazione dello stesso potrebbe essere limitata al browser o al dispositivo specifico in uso. Qualora l'Utente utilizzasse un browser o un dispositivo diverso per accedere al nostro Sito Web, potrebbe essere necessario rinnovare la scelta di cancellare l'iscrizione.

Per soddisfare la richiesta, potremmo aver bisogno che l'Utente fornisca determinate informazioni al fine di verificarne l'identità. Inoltre, a seconda della residenza, l'Utente può avvalersi di un agente autorizzato per esercitare i propri diritti. Potremo richiedere evidenza che tale agente sia stato autorizzato a inviare richieste per conto dell'Utente e/o richiedere a quest'ultimo di verificare la propria identità direttamente con noi. Invitiamo gli agenti autorizzati che desiderano effettuare una richiesta a contattaci all'indirizzo privacy@servicenow.com.

Per esercitare alcuni diritti ai sensi delle leggi applicabili, l'Utente potrà inviare un apposito modulo disponibile qui. In alternativa, è possibile contattarci utilizzando i dettagli nella sezione "Informazioni di contatto" in basso.

California, Colorado, Connecticut, Utah e Virginia hanno emanato leggi sulla privacy dei consumatori che concedono determinati diritti ai rispettivi residenti e richiedono informazioni aggiuntive ("Leggi statali"). La presente sezione si applica all'Utente che risiede in uno di questi Stati.

Ulteriori informative

Per ulteriori informazioni sui dati specifici che raccogliamo e sulle fonti di tale raccolta, invitiamo l'Utente a consultare la sezione "Come otteniamo le informazioni" riportata sopra.

Le informazioni su come utilizziamo questi dati personali sono descritte nella sezione "Come usiamo le informazioni raccolte" riportata sopra. 

Le informazioni su come divulghiamo i dati personali sono descritte nella sezione "Come divulghiamo le informazioni raccolte" riportata sopra.

Come richiesto da alcune Leggi statali, di seguito utilizziamo due diverse tabelle per spiegare tali informazioni, incluse le categorie di dati personali che raccogliamo (e che abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi), i tipi di entità a cui divulghiamo tali dati personali e i modi in cui utilizziamo ogni categoria di dati personali.

Raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali

• Non utilizziamo né divulghiamo dati personali o altri dati sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche dell'Utente.

Dati personali che "condividiamo", "vendiamo" o utilizziamo per la "pubblicità mirata"

Divulghiamo le seguenti categorie di dati personali per mostrare all'Utente annunci che promuovono ServiceNow su altri siti Web e servizi. Si tratta di attività che, in base a determinate Leggi statali, possono costituire "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" e, relativamente a tali scopi, l'Utente ha il diritto di cancellare l'iscrizione o divulgare le proprie informazioni. Vedere più avanti i dettagli sul diritto di cancellazione.

Altri dettagli sulle nostre pratiche di gestione dei dati

• Come descritto nella sezione Come usiamo le informazioni raccolte, raccogliamo dati personali direttamente dall'Utente (ad esempio, per la registrazione a Eventi che organizziamo a cui si iscrive), automaticamente quando accede o utilizza il nostro Sito Web e tramite fonti di terze parti, quali terze parti in relazione all'utilizzo del Sito Web da parte dell'Utente o alla sua partecipazione a un Evento o ad altre attività di marketing.
• Non vendiamo né condividiamo consapevolmente dati personali relativi a residenti in California di età inferiore a 16 anni.

I tuoi diritti sulla privacy

Cancellare l'iscrizione relativamente alla vendita, alla condivisione e alla pubblicità mirata

Come descritto in precedenza, l'Utente ha il diritto di cancellare l'iscrizione relativamente all'utilizzo delle proprie informazioni per la vendita, la condivisione o la pubblicità mirata. . Puoi anche scegliere di cancellare l'iscrizione visitando il nostro Sito Web abilitando un segnale di preferenza legalmente riconosciuto, come il Global Privacy Control. Facciamo presente che la nostra elaborazione del segnale potrà essere limitata al browser o al dispositivo specifico in uso. Qualora l'Utente cancellasse i cookie o utilizzasse un browser o un dispositivo diverso per accedere al nostro Sito Web, potrebbe essere necessario rinnovare la scelta di cancellare l'iscrizione.

Accesso, correzione e cancellazione

L'Utente ha il diritto di (1) richiedere di avere maggiori informazioni riguardo i propri dati personali e di accedervi, anche in formato portatile, (2) richiedere la cancellazione dei propri dati personali e (3) richiedere la correzione di dati personali inesatti. Per richiedere l'accesso, la correzione oppure la cancellazione dei propri dati personali, invitiamo l'Utente a inoltrare la richiesta tramite questo modulo o contattando il nostro numero verde +1 858 345 1444. Quando riceveremo la richiesta, procederemo a verificarla. Gli iscritti e i partecipanti agli Eventi possono aggiornare i propri profili Utente per gli Eventi che ospitiamo accedendo al sito Web dell'Evento o alla pagina di registrazione.

Per ulteriori informazioni sui diritti in materia di privacy e su come esercitarli, nonché sull'esercizio dei diritti da parte di agenti autorizzati e sulla verifica della relativa richiesta, invitiamo l'Utente a consultare la sezione "I tuoi diritti sulla privacy" riportata sopra.

Non discriminazione

Non discrimineremo in alcun modo l'Utente in ragione della volontà di esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA o qualsiasi altro diritto in relazione ai suoi dati personali.

Contestazioni

L'Utente ha il diritto di contestare una nostra decisione relativa ai suoi diritti sulla privacy. Qualora l'Utente vedesse respingere una propria richiesta, può contestare la nostra decisione contattandoci all'indirizzo privacy@servicenow.com. In caso di dubbi sui risultati di una contestazione, invitiamo l'Utente a contattare il procuratore generale dello Stato in cui risiede.

Conservazione dei dati

Per informazioni sulle nostre pratiche di conservazione dei dati, consultare la sezione "Conservazione" di cui sopra.

Siti Web e applicazioni di terzi
Questo Sito Web può contenere collegamenti a siti Web che non sono di proprietà o controllati da ServiceNow. Pertanto, la presente Dichiarazione sulla tutela della privacy non si applica alle informazioni raccolte su siti di terze parti o applicazioni di terze parti che possono essere accessibili dal Sito Web o a cui questo può rimandare. La presente Dichiarazione sulla tutela della privacy non si applica alle informazioni raccolte dai clienti, dai nostri partner aziendali e altre terze parti o applicazioni o servizi di terzi, anche se queste informazioni vengono raccolte utilizzando il nostro Sito Web o in occasione degli Eventi.

Blog e forum pubblici
Tutte le informazioni pubblicate o divulgate nei forum pubblici diventeranno informazioni pubbliche e potrebbero essere disponibili agli Utenti e al pubblico in generale. Invitiamo pertanto l'Utente a prestare molta attenzione nel momento in cui decide di divulgare i propri dati personali o qualsiasi altra informazione nei nostri forum pubblici. Il corretto accesso e utilizzo delle informazioni fornite sul Sito Web, compresi i contributi ai nostri forum pubblici, è regolato dai nostri Termini di utilizzo del sito Web e qualsiasi violazione nota o sospetta deve esserci segnalata.

Bambini
Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti soggetti che abbiano meno di 16 anni. I minori di 16 anni sono invitati a non tentare di compilare i nostri moduli o di inviarci dati personali. Qualora dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati personali riguardanti un minore di età inferiore ai 16 anni, cancelleremo immediatamente tali informazioni.

Modifiche alla nostra Dichiarazione sulla tutela della privacy
ServiceNow si riserva il diritto di aggiornare o modificare occasionalmente la presente Dichiarazione sulla tutela della privacy. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Dichiarazione sulla tutela della privacy, ne daremo comunicazione all'Utente mediante appropriato avviso online o altri mezzi (che potrebbero includere, nel caso in cui avessimo i tuoi dati di contatto, una e‑mail di notifica). Invitiamo l'Utente a rivedere periodicamente la Dichiarazione sulla tutela della privacy per rimanere informato su eventuali aggiornamenti o modifiche che potremmo aver apportato.
È possibile controllare la data dell'ultimo aggiornamento della presente Dichiarazione sulla tutela della privacy verificando la voce "in vigore da" visualizzata nella parte superiore del documento.

Informazioni di contatto

In caso di domande o commenti sulla Dichiarazione sulla tutela della privacy e sulle nostre pratiche relative alla privacy o qualora si rendesse necessario aggiornare, modificare o rimuovere le proprie informazioni oppure esercitare qualsiasi altro diritto, invitiamo l'Utente a contattarci all'indirizzo privacy@servicenow.com o al numero +1 858 345 1444.Oppure

ServiceNow, Inc.
Attn: Privacy
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054

Eventuali feedback, commenti, richieste di assistenza tecnica e altre comunicazioni relative al Sito Web dovranno essere indirizzati a: mailto:web_support@servicenow.com.