Declaración de privacidad de ServiceNow^®

ServiceNow, Inc., incluidas sus empresas subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "ServiceNow", "nosotros" o "nos"), respeta la privacidad de sus clientes, socios de negocio, asistentes a eventos, solicitantes de empleo y visitantes del Sitio web (como se define a continuación).

La siguiente Declaración de privacidad explica quiénes somos y las diferentes formas en que recopilamos, usamos y divulgamos tus datos personales y cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad. Tómate tu tiempo para leer esta Declaración de privacidad y las declaraciones relacionadas en su totalidad para asegurarte de que dispones de toda la información necesaria. Para acceder a una política específica, puedes hacer clic en el enlace correspondiente a continuación. Ten en cuenta que podemos proporcionar información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad que sean específicas de alguno de nuestros sitios web, eventos, productos o servicios, o bien sobre prácticas aplicables a residentes en una jurisdicción determinada.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran al final de esta Declaración de privacidad.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD. Nuestra Declaración de privacidad cubre nuestras prácticas de privacidad como responsable del tratamiento con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información obtenida: (i) a través de los sitios web de ServiceNow que enlazan con esta Declaración de privacidad (nuestro "Sitio web"), (ii) eventos organizados por ServiceNow o nuestros socios de negocio y patrocinadores en los que recopilamos información de los asistentes ("Eventos") y (iii) cualquier actividad relacionada con marketing en la que participemos.

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES EN CIERTOS ESTADOS DE EE. UU.  Si resides en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, consulta la sección "Información adicional para residentes en ciertos estados de EE. UU." para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos personales.

POLÍTICA DE COOKIES. Nuestra Política de cookies describe cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de rastreo similares cuando visitas nuestros sitios web o utilizas nuestros productos, servicios y aplicaciones móviles.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE SERVICIOS. Nuestra Declaración de privacidad de servicios cubre nuestras prácticas de privacidad como responsable del tratamiento en relación con el uso de nuestras aplicaciones de software alojadas y los servicios de soporte relacionados, así como los servicios de expertos, que incluyen servicios profesionales, programas de formación y certificaciones que brindamos a los clientes. La Declaración de privacidad de servicios también describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la información de contacto del cliente y del socio, así como los datos de gestión de la cuenta, que tratamos en relación con la compra y el uso de nuestros productos y servicios, o la tecnología proporcionada por nuestros socios a nuestros clientes.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DEL SOLICITANTE. Nuestra Declaración de privacidad del solicitante cubre nuestras prácticas de privacidad como responsable del tratamiento en relación con una solicitud de empleo de un individuo en ServiceNow.

ServiceNow, Inc., incluidas sus empresas subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "ServiceNow", "nosotros" o "nos"), respeta la privacidad de los usuarios de su Sitio web (como se define a continuación) y de los inscritos en sus Eventos (como se definen a continuación) y los asistentes a estos, así como la de las personas con las que podríamos interactuar de otra manera con fines comerciales (en conjunto, "Titulares de los datos").

Esta Declaración de privacidad (la "Declaración de privacidad") se aplica a nuestra recopilación, uso y divulgación como responsable del tratamiento de: (i) información obtenida a través de los sitios web de ServiceNow que enlazan con esta Declaración de privacidad ("Sitio web"); (ii) información recopilada debido al registro en un evento o por los datos de asistencia a eventos que organicemos nosotros u organicen nuestros socios de negocio y en los que recopilamos información de los asistentes ("Eventos"); o (iii) comunicaciones de marketing que te remitamos si hemos obtenido tus datos de contacto de alguna otra manera.

ServiceNow hace que el trabajo sea mejor para las personas. Nuestra plataforma y nuestros productos basados en la nube agilizan y simplifican cómo se realiza el trabajo. Nuestras soluciones, así como las soluciones personalizadas creadas por nuestros clientes y socios, ayudan a las personas a hacer mejor su trabajo. Nuestra sede está en Santa Clara, California, pero tenemos subsidiarias y filiales en todo el mundo.

Para obtener más información sobre ServiceNow, consulta la sección Sobre nosotros de nuestro Sitio web.

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los Titulares de los datos que, en términos generales, se clasifican en las siguientes categorías:

1. Cuándo recopilamos la información personal:

• Al completar los campos de formularios en nuestro Sitio web (incluidos, entre otros, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
• Al publicar material en nuestro Sitio web, participar en tableros de anuncios, salas de chat, blogs, hilos de comentarios, foros u otras funciones interactivas de nuestro Sitio web, registrarte o solicitar más información o servicios. 
• Al registrarte para usar una demo o instancia de desarrollador de nuestro servicio en la nube.
• Al participar en un concurso o promoción que patrocinamos.
• Al ponerte en contacto con nosotros (incluso si interactúas con bots de chat en nuestro Sitio web).
• Al rellenar nuestras encuestas.
• Al registrarte en un Evento o asistir a alguno (esto puede incluir fotografías, grabaciones de audio y vídeo de los asistentes al Evento).
• Al proporcionarnos cualquier otra información relacionada con tu uso de nuestro Sitio web o la asistencia a un Evento (incluida, sin limitación, la información de facturación).

Además, si te comunicas con nosotros a través del chat, es posible que monitoricemos y guardemos la conversación de chat, incluso para fines de formación. Podemos utilizar los datos de contacto y la información que facilites en el chat para comunicarnos contigo a fin de proporcionarte la información que hayas solicitado sobre nuestros productos y servicios. No utilices el chat si no deseas que tus conversaciones se monitoricen y se conserven.

2. Información de terceros o de dominio público.

Ocasionalmente, podemos recopilar y utilizar la información que recibimos de ti de terceros en relación con el uso que haces del Sitio web o tu asistencia a un Evento u otras actividades de marketing. Por ejemplo, podemos recibir información sobre ti de nuestros socios de negocio relacionada con tus datos de registro en Eventos o de otros proveedores a los que hayas expresado tu interés en los productos de ServiceNow (incluso al descargar un activo digital de ServiceNow o al otorgar tu consentimiento para recibir materiales de marketing). También utilizamos a terceros para informes y análisis a fin de medir la efectividad de nuestro Sitio web y los esfuerzos de marketing, e identificar áreas de mejora.

Podemos combinar la información que recopilamos de terceros con la información que nos proporcionas para actualizar, ampliar o proporcionar información personalizada sobre nuestros productos, servicios y Eventos.  También podemos recopilar tu información si la has puesto a disposición pública.

3. Información que recopilamos cuando navegas por el Sitio web.

Mientras navegas por el Sitio web, podemos recopilar automáticamente detalles sobre tus visitas, incluida tu dirección IP, patrones de uso, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, otros datos de comunicación y los recursos a los que accedes, así como información sobre tu conexión a Internet y tu dispositivo, incluyendo el sistema operativo y el tipo de navegador. 

También recopilamos parte de esta información mediante cookies y tecnologías de rastreo similares a través de terceros, a los que contratamos para que realicen tareas de análisis, publiquen anuncios y presten servicios relacionados en la web y en aplicaciones móviles. Puedes desactivar las cookies utilizadas con fines de segmentación de anuncios accediendo al enlace "Preferencias de cookies" en la parte inferior del sitio o al enlace "Tus opciones de privacidad". Para obtener información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies, consulta nuestra Política de cookies.

Algunas de las actividades descritas en esta sección pueden constituir supuestos de "publicidad dirigida", "uso compartido" o "venta" de conformidad con ciertas leyes de privacidad estatales. Consulta la sección "Información adicional para residentes en ciertos estados de EE. UU." para obtener más información y conocer los derechos de privacidad que pueden ejercer los residentes de estos estados con respecto a estas prácticas.

Podemos tratar los datos personales que recopilamos sobre ti para los siguientes fines:

• Para operar, mantener y mejorar nuestro Sitio web.
• Para inscribirte en Eventos para los que te hayas registrado y rellenar tus perfiles en nuestros registros.  
• Para proporcionarte información sobre los productos o servicios que nos solicites.  Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluidos, entre otros, los Términos de uso de nuestro Sitio web.
• Para notificarte los cambios en nuestro Sitio web u obtener el consentimiento requerido.
• Para permitirte participar en las funciones interactivas de nuestro Sitio web, cuando elijas hacerlo.
• Para realizar análisis del sector, evaluaciones comparativas, análisis, marketing y otros fines comerciales. 
• Para rastrear tu comportamiento de navegación, como las páginas que visitaste a lo largo del tiempo, con fines analíticos y publicitarios.
• Para comunicarnos contigo acerca de Eventos.
• Para contactar contigo con fines de marketing, de acuerdo con tus preferencias (por ejemplo, podemos usar tu información para ponernos en contacto contigo a fin de discutir más a fondo tus intereses en nuestros servicios y productos u otros Eventos).
• Para promocionar nuestros productos, servicios o Eventos en nuestras cuentas de redes sociales (por ejemplo, mediante el uso de fotografías, audio y grabaciones de vídeo de Eventos a los que puedes haber asistido).

Si nos solicitas que nos comuniquemos contigo sobre bienes y servicios, podemos usar tus datos personales o permitir que terceros seleccionados los utilicen para que se pongan en contacto contigo acerca de dichos bienes y servicios. Puedes retirar el consentimiento más adelante haciendo clic en el enlace "Darse de baja" incluido en los correos electrónicos que te enviamos. Para obtener más información, consulta la sección "Tus derechos de privacidad".

Puedes consultar más información sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a la recopilación y el uso que hacemos de información de Eventos en otras declaraciones de privacidad disponibles en los sitios de registro de los Eventos que organizamos, si procede.

Nuestras bases legales para recopilar y utilizar los datos personales descritos anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. 

En la medida en que tratemos los datos personales como responsables del tratamiento, por lo general lo hacemos con base en nuestro interés comercial legítimo para ello (teniendo en cuenta los derechos fundamentales en materia de privacidad de cualquier persona relevante) o en la ejecución de un contrato, o bien con base en el cumplimiento de una obligación legal o en el consentimiento, en función de la actividad específica en cuestión. 

Podemos divulgar los datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

• A nuestras empresas subsidiarias y afiliadas globales, que la utilizarán únicamente para los fines descritos en esta Declaración de privacidad.
• A nuestros contratistas, socios de negocio y proveedores de servicios que utilizamos para dar soporte a nuestro servicio.  Si decides divulgar tu información a socios de negocio o patrocinadores, tu información estará sujeta a la declaración de privacidad del socio de negocio o patrocinador respectivo.
• A un comprador potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier fusión, adquisición o cualquier forma de venta o transferencia propuesta de algunos o todos nuestros activos (incluso en el caso de una reorganización, disolución o liquidación), en cuyo caso, los datos personales que tengamos sobre ti estarán entre los activos transferidos al comprador o adquirente.
• A cualquier fuerza o cuerpo de seguridad, autoridad reglamentaria, organismo gubernamental, tribunal u otro tercero para: (i) cumplir con las leyes y los reglamentos pertinentes, incluida una orden judicial, una solicitud de cualquier organismo competente para hacer cumplir la ley o cualquier otra obligación legal; (ii) hacer cumplir o aplicar los Términos de uso de nuestro Sitio web, los términos de cualquier otro acuerdo, o tomar medidas con respecto a las infracciones de nuestras políticas; (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ServiceNow, sus filiales, empleados, agentes u otros; (iv) defendernos frente a una reclamación legal.
• A cualquier otro usuario del sitio o cualesquiera otros sitios del ecosistema de ServiceNow, si eliges hacer pública esa información. 
• A cualquier otra persona, con tu consentimiento para la divulgación.

También es posible que divulguemos información agregada o desidentificada que no pueda usarse razonablemente para identificarte. ServiceNow trata, conserva y utiliza esta información únicamente de forma desidentificada y no intentará reidentificarla, excepto en los casos en los que la ley lo permita.

ServiceNow almacena y trata los datos personales recopilados en relación con los Titulares de los datos en: (i) cualquier país donde tengamos instalaciones; (ii) cualquier país en el que contratemos proveedores de servicios; (iii) cualquier país donde hayamos celebrado Eventos. Una lista de las oficinas globales de ServiceNow está disponible aquí.

En lo que respecta a las transferencias internacionales de datos personales desde el Espacio Económico Europeo ("EEE"), el Reino Unido o Suiza, implementamos las medidas necesarias para garantizar que proporcionamos las salvaguardas adecuadas en materia de seguridad para los datos transferidos, incluso mediante el uso de cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legal de transferencia de datos. 

ServiceNow mantiene las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los Titulares de los datos frente a destrucciones, pérdidas, alteraciones, divulgaciones y accesos no autorizados accidentales o ilegales. El personal y los proveedores de servicios de ServiceNow con acceso a datos personales de los Titulares de los datos deben mantener dicha información confidencial y segura.

Retendremos tus datos personales si tenemos una necesidad comercial de hacerlo o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija un periodo de retención más prolongado (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad empresarial legítima en curso para tratar los datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos; o bien, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de manera segura tus datos personales y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

De conformidad con la legislación aplicable, te brindamos algunas opciones respecto a la información que nos proporcionas.  Según el lugar donde residas, puedes tener los siguientes derechos:

• Si deseas acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros. Los solicitantes de registro de Eventos y los asistentes pueden actualizar sus perfiles de usuario para los Eventos que organizamos al iniciar sesión en el sitio web del Evento o la página de registro correspondiente.
• Ciertas jurisdicciones otorgan a sus residentes derechos de privacidad específicos en virtud de la ley aplicable. Tramitaremos tus solicitudes para ejercer dichos derechos, incluso si te opones al tratamiento de tu información personal, nos solicitas restringir dicho tratamiento o solicitas la portabilidad de tus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
• Si no deseas recibir nuestra comunicación de marketing por correo electrónico con fines promocionales, puedes optar por la exclusión haciendo clic en el enlace "Darse de baja" o "Exclusión" en los correos electrónicos de marketing que te enviamos. Para solicitar la exclusión de otras formas de marketing (como telemarketing), ponte en contacto con nosotros.
• Además, si tratamos tus datos personales con tu consentimiento, puedes contactar con nosotros en cualquier momento para retirarlo.
• Tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si no estás conforme con la recopilación y el uso que hacemos de tus datos personales.
• En virtud de las leyes aplicables, puedes tener derecho a apelar cuando tomemos una decisión con respecto a tu solicitud en relación con tus datos personales.  Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros.
• Ciertas jurisdicciones otorgan a sus residentes un control adicional sobre cómo se "comparten", se "venden" o se usan sus datos personales con fines de "publicidad dirigida", de conformidad con la ley aplicable. Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para analizar el uso de nuestro Sitio web y las interacciones con nuestras comunicaciones de marketing. Como se ha descrito en la sección "Cómo obtenemos información", también utilizamos estas tecnologías con fines de publicidad conductual de contexto cruzado. Si quieres excluir algún uso, puedes gestionar tus preferencias de cookies haciendo clic en "Preferencias de cookies" en la parte inferior del sitio o en el enlace "Tus opciones de privacidad". Para obtener información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies, consulta nuestra Política de cookies.
• Los usuarios del Sitio web también pueden excluir usos emitiendo una señal de preferencia de exclusión legalmente reconocida, como el Control de privacidad global (en los navegadores o las extensiones compatibles con dicha señal). Ten en cuenta que, según la señal de preferencia de exclusión legalmente reconocida que utilices, nuestro tratamiento de tal señal puede limitarse al navegador o al dispositivo concretos que estés utilizando. Es posible que debas renovar tu exclusión voluntaria si utilizas un navegador o un dispositivo diferentes para acceder a nuestro Sitio web.

Ten en cuenta que, para cumplir con tu solicitud, es posible que necesitemos que nos proporciones cierta información con el fin de verificar tu identidad. Además, en función de tu lugar de residencia, podrás recurrir a un agente autorizado para ejercer tus derechos. Podemos solicitar pruebas de que has proporcionado a dicho agente la autoridad para enviar solicitudes en tu nombre o pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Si eres un agente autorizado que desea realizar una solicitud, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacy@servicenow.com.

Para ejercer ciertos derechos en virtud de las leyes aplicables, puedes enviar un formulario aquí. Por otro lado, puedes ponerte en contacto con nosotros usando los datos de la sección "Información de contacto" más abajo.

California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia han promulgado leyes de privacidad del consumidor que otorgan a sus residentes ciertos derechos y requieren divulgaciones adicionales ("Leyes estatales"). Si resides en alguno de estos estados, esta sección resulta aplicable en tu caso.

Divulgaciones adicionales

Para obtener más información sobre los puntos de datos específicos que recopilamos y sus fuentes, consulta la sección anterior "Cómo obtenemos información".

La información sobre cómo usamos estos datos personales se describe en la sección anterior "Cómo utilizamos la información recopilada". 

La información sobre cómo divulgamos los datos personales se describe en la sección anterior "Cómo divulgamos la información recopilada".

De conformidad con los requisitos que establecen determinadas Leyes estatales, a continuación empleamos dos tablas diferentes para explicar esta misma información, incluidas las categorías de datos personales que recopilamos (y que hemos recopilado a lo largo de los 12 meses anteriores), los tipos de entidades a las que divulgamos dichos datos personales y las formas en que utilizamos cada categoría de datos personales.

Recopilación, uso y divulgación de datos personales

• No utilizamos ni divulgamos datos personales confidenciales ni de otro tipo con el fin de inferir características sobre ti.

Datos personales que "compartimos", "vendemos" o usamos con fines de "publicidad dirigida"

Divulgamos las siguientes categorías de datos personales para mostrarte anuncios que promocionan ServiceNow en otros sitios web y servicios. Estas actividades pueden constituir supuestos de "uso compartido", "publicidad dirigida" o "venta" de conformidad con ciertas Leyes estatales. Tienes derecho a que se excluyan el uso o la divulgación de tu información para estos fines. Consulta la información que aparece a continuación para obtener más detalles acerca de la exclusión voluntaria.

Otros detalles sobre nuestras prácticas de información

• Como se ha descrito en la sección anterior "Cómo utilizamos la información recopilada", recopilamos datos personales directamente de ti (por ejemplo, para registrarte en los Eventos en los que te inscribes con nosotros), automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio web o lo utilizas, y de fuentes externas, como terceros en relación con tu uso del Sitio web o la asistencia a un Evento u otras actividades relacionadas con el marketing.
• No vendemos ni compartimos a sabiendas datos personales de residentes en California menores de 16 años.

Tus derechos de privacidad

Exclusión de venta, uso compartido y publicidad dirigida

Como se ha descrito anteriormente, tienes derecho a elegir que tu información no se venda, se use de forma compartida ni se utilice con fines de publicidad dirigida. . También puedes aplicar la exclusión voluntaria visitando nuestro Sitio web con una señal de preferencia de exclusión legalmente reconocida habilitada, como el Control de privacidad global. Ten en cuenta que nuestro tratamiento de tal señal puede limitarse al navegador o al dispositivo concretos que estés utilizando. Es posible que debas renovar tu exclusión voluntaria si utilizas un navegador o un dispositivo diferentes para acceder a nuestro Sitio web, o bien si borras las cookies.

Acceso, rectificación y supresión

Tienes derecho a (1) solicitar más información acerca de tus datos personales y acceder a ellos, incluso en un formato portátil; (2) exigir la eliminación de tus datos personales, y (3) requerir la corrección de cualquier dato personal inexacto. Para pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, remite tu solicitud a través de este formulario o llama a nuestro número gratuito: 1 858 345 1444. Una vez que recibamos la solicitud, procederemos a verificarla. Los solicitantes de registro de Eventos y los asistentes pueden actualizar sus perfiles de usuario para los Eventos que organizamos al iniciar sesión en el sitio web del Evento o la página de registro correspondiente.

Consulta la sección anterior "Tus derechos de privacidad" para obtener más información sobre tus derechos en materia de privacidad y cómo ejercerlos, incluida la manera en que los agentes autorizados pueden ejercer derechos y cómo podemos verificar tu solicitud.

No discriminación

No te discriminaremos si decides ejercer tus derechos en virtud de la CCPA o cualquier otro derecho que puedas tener con respecto a tus datos personales.

Apelaciones

Tienes derecho a apelar una decisión que hayamos tomado en relación con tus derechos de privacidad. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacy@servicenow.com. Si tienes cualquier duda sobre los resultados de una apelación, puedes ponerte en contacto con el fiscal general del estado en el que residas.

Retención de datos

Para obtener información sobre nuestras prácticas de retención de datos, consulta la sección "Retención" más arriba.

Sitios web y aplicaciones de terceros
Este Sitio web puede enlazar a sitios web que no son propiedad de ServiceNow y que escapan a su control. Por consiguiente, esta Declaración de privacidad no se aplica a la información recopilada en cualquier sitio de terceros o por cualquier aplicación de terceros que pueda enlazar o ser accesible desde el Sitio web. Esta Declaración de privacidad no se aplica a la información recopilada por los clientes, nuestros socios de negocio y otros terceros o aplicaciones o servicios de terceros, incluso si esta información se recopila a través de nuestro Sitio web o en Eventos.

Foros públicos y blogs
Ten en cuenta que cualquier información que publiques o divulgues en foros públicos se convertirá en información pública y puede estar disponible para los usuarios y el público en general. Te recomendamos que tengas mucho cuidado al decidir divulgar tus datos personales o cualquier otra información en nuestros foros públicos. El acceso y uso adecuado de la información proporcionada en el Sitio web, incluidas las contribuciones a nuestros foros públicos, se rigen por los Términos de uso de nuestro Sitio web y debes notificarnos las infracciones conocidas o sospechosas.

Menores
No recopilamos a sabiendas datos personales de ninguna persona menor de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no intentes completar nuestros formularios ni enviarnos ningún dato personal sobre ti. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de una persona de 16 años o menos, eliminaremos esa información de inmediato.

Cambios en nuestra Declaración de privacidad
ServiceNow se reserva el derecho de actualizar o cambiar esta Declaración de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales a esta Declaración de privacidad, te lo notificaremos a través de un aviso en línea adecuado u otros medios (que pueden incluir, si tenemos tus datos de contacto, notificación por correo electrónico). Te solicitamos que revises la Declaración de privacidad periódicamente para mantenerte al tanto de cualquier actualización o cambio que podamos haber realizado.
Puedes ver cuándo se actualizó esta Declaración de privacidad por última vez comprobando la fecha de "En vigor a partir de" que se muestra en la parte superior de esta Declaración de privacidad.

Información de contacto

Para formular preguntas o hacer comentarios sobre esta Declaración de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, o ante la necesidad de actualizar, cambiar o eliminar información, o para ejercitar cualquier derecho, el usuario debe ponerse en contacto con nosotros escribiendo a: privacy@servicenow.com o llamando al número de teléfono +1 858 345 1444, o bien por correo postal dirigido a:

ServiceNow, Inc.
A la atención de: Privacy
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054 (EE. UU)

Todas las demás sugerencias, comentarios, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con el Sitio web deben dirigirse a: mailto:web_support@servicenow.com.