Operational Risk Management
Surveillez en permanence les risques et contrôles pour limiter les pertes. Comprenez et gérez les risques sur plusieurs domaines à l’aide de données à l’échelle de l’entreprise et d’évaluations flexibles.
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Avantages d’Operational Risk Management
Réduisez les pertes opérationnels
Gérez et contrôlez les risques plus efficacement avec des options d’identification, d’évaluation, de mesures, d’atténuation, de monitoring et de génération de rapports.
Augmentez la productivité et réduisez les coûts
Appliquez un processus cohérent et reproductible pour raccourcir les cycles et améliorer l’efficacité et la communication.
Bénéficiez d’une visibilité en temps réel
Prévenez et identifiez les problèmes opérationnels en surveillant en permanence les risques et les tolérances de contrôle.
Renforcez la résilience et la fiabilité à l’échelle de l’entreprise
Protégez vos clients et vos actionnaires en vous remettant rapidement après une interruption imprévue.
Fonctionnalités d’Operational Risk Management
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Auto-évaluation du contrôle des risques
Évaluez le risque inhérent et l’efficacité des contrôles d’atténuation des risques, et surveillez le risque résiduel.
Assurance/test des contrôles
Documentez les plans de test des contrôles et évaluez leur validité à l’aide d’échantillons choisis et d’un référentiel central.
Surveillance continue
Définissez des seuils et surveillez les principaux risques et contrôles pour identifier rapidement les changements dans votre profil de risque.
Capture des incidents et des pertes
Enregistrez et suivez les incidents et les presqu’accidents : pertes financières, causes premières et plans d’action corrective.
Fonctionnalités supplémentaires
Génération de rapports et analyses
Affichez les détails des événements, de la hiérarchie des risques et du niveau d’exposition aux risques, pour définir le positionnement de l’entreprise face aux risques.
Évaluation avancée des risques
Effectuez une évaluation globale des risques sur n’importe quel objet : unité auditable, emplacement ou réglementation, par exemple.
Taxonomie des risques et des contrôles
Utilisez un langage et un contexte communs pour analyser de manière cohérente l’impact des risques dans tous les services et concernant toutes les tâches.
Gestion des problèmes intégrée
Utilisez l’intelligence prédictive pour créer, attribuer et corriger les problèmes, plus rapidement et avec plus de précision.
Gestion des risques assistée par l’IA
Regroupez les événements de risque similaires à l’aide de l’IA, pour obtenir une analyse plus précise et générer des rapports d’impact.
Workflows d’approbation à plusieurs niveaux
Utilisez des workflows d’évaluation des risques dynamiques avec trois niveaux d’approbation pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise.
Simulation d’évaluation
Exécutez des simulations d’évaluation des risques avec des workflows de réponse et d’approbation, à partir des environnements de production.
Ressources
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Rapports d’analyste
OCEG : enquête 2021 sur la modernisation de la gestion des risques opérationnels
IDC : les investissements bancaires dans la transformation digitale présentent de réels avantages business
Forrester : Total Economic Impact™ de ServiceNow® Risk and Compliance
Études de cas
Danske Bank génère de la valeur et dynamise l’innovation avec ServiceNow
DNB adopte une position proactive sur la gestion des risques
Présentations de la solution
Gérer les risques opérationnels avec GRC
Business Continuity Management
Prenez des décisions éclairées en matière de risques pour votre entreprise
Gérez efficacement les risques et la conformité à l’échelle de l’entreprise, et générez des rapports
Ebooks
Améliorer les rapports de risques destinés au Conseil d’administration
Solutions de cybersécurité dans un monde plus risqué
Se préparer aux risques à venir : Comment renforcer la résilience de l’entreprise
Rendre opérationnel l’impératif business ESG
Comment obtenir Operational Risk Management
La gestion des risques opérationnels est disponible avec Governance, Risk, and Compliance. Gérez les risques et la résilience en temps réel.
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Automatisez et gérez les cycles de vie de vos politiques et surveillez la conformité en permanence.
Privacy Management
Gérez en temps réel les risques liés à la confidentialité et la conformité, dans le cadre d’un programme global de gestion des risques de l’entreprise.
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