Now Platform
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Recursos
Preguntas más frecuentes
Una plataforma
Una arquitectura
Un modelo de datos
Now Platform® es una plataforma nacida en la nube que te permite utilizar la IA para conectar y automatizar el trabajo que hace avanzar a tu empresa. Es hora de acabar con el aislamiento, reducir la complejidad y fomentar la innovación a escala.
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Descubre la potencia de Now Platform
ServiceNow utiliza la inteligencia nativa, lo que hace que sus sistemas de IA sean más creativos, innovadores y potentes que si se basaran en algoritmos. Te permitirá mejorar la toma de decisiones y desarrollar nuevas ideas en tu empresa.
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Automatización
Desarrolla, supervisa y optimiza flujos de trabajo automatizados sin código. Automatiza los procesos en toda la empresa para lograr una eficiencia superior y optimiza los flujos de trabajo para reducir los costes, mejorar la productividad y evitar tareas repetitivas.
Flujos de trabajo automatizados
Productividad y compromiso
Now Platform da el control a trabajadores, agentes y gestores. Automatiza las herramientas de redirección y priorización para garantizar que todos los equipos trabajen en las tareas correctas. La información en tiempo real les ayuda a responder preguntas y resolver problemas rápidamente.
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Consistencia y escalabilidad
Mejora la consistencia de todos los procesos de negocio y escala con una plataforma, un modelo de datos y una arquitectura. Now Platform se basa en un conjunto de definiciones y un modelo de datos estandarizados y universales, para que todo funcione sin problemas.
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Seguridad por defecto
Now Platform te proporciona las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu estrategia de seguridad. Confía en controles de seguridad automatizados y consistentes e integraciones certificadas. Mantén los datos seguros con el cifrado multicapa. La automatización también garantiza un cumplimiento normativo ininterrumpido.
Más información
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Ve más lejos con Now Platform
Las integraciones con software de terceros te permiten ampliar los beneficios de Now Platform a toda la empresa. Optimiza los flujos de trabajo con cientos de aplicaciones certificadas y listas para usar disponibles en ServiceNow Store.
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Información sobre integraciones
El 85 % de las empresas de la lista Fortune 500® utiliza Now Platform
Recursos
Descubre una amplia variedad de contenido y cómo Now Platform puede ayudarte a lograr resultados empresariales extraordinarios.
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Informes de analistas
2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platforms (Gartner Magic Quadrant de 2023 para plataformas de aplicaciones empresariales de código bajo)
The Forrester Wave™: Low-Code Development Platforms For Professional Developers, Q2, 2023 (Plataformas de desarrollo de código bajo para desarrolladores profesionales, T2, 2023)
eBooks
El poder de la plataforma
Welcome to the Now Platform (Te damos la bienvenida a Now Platform)
Infografías
IA en ServiceNow
Automated Workflows: From Siloed Steps to Unified Flows (Flujos de trabajo automatizados: de pasos aislados a flujos unificados)
Next Experience: Modern Interface with Purpose-Built UX (Interfaz moderna con una experiencia de usuario diseñada con un propósito)
Fichas técnicas
Agente virtual
Diseñador de flujo
Análisis de rendimiento
Preguntas frecuentes
¿Qué es ServiceNow?
ServiceNow, una empresa incluida en las listas Fortune 500 y Fortune World's Most Admired Companies, proporciona una plataforma con soporte en la nube e impulsada por la IA que ayuda a las empresas a alcanzar el éxito a través de la digitalización de tareas y procesos en toda la empresa.
¿Qué es la IA generativa?
La IA generativa, también conocida como GenAI, es un tipo de inteligencia artificial que utiliza datos existentes para aprender y crear contenido realista. Por su capacidad para crear textos, imágenes y otros elementos realistas y creativos, la IA generativa tiene el potencial de transformar sectores como los del entretenimiento, el marketing y la atención sanitaria.
¿Qué es Now Platform?
Now Platform es la base inteligente en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Now Platform es una plataforma nacida en la nube que utiliza un modelo de datos único y está respaldada por un marco tecnológico seguro basado en tareas, con IA y aprendizaje automático integrados. Permite que los datos fluyan sin problemas entre las aplicaciones, los departamentos y los sistemas existentes para automatizar, optimizar y modernizar el trabajo.
¿Qué es la automatización del flujo de trabajo?
La automatización del flujo de trabajo ayuda a las empresas a optimizar los procesos, reducir las tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa. Utiliza software para gestionar de forma autónoma el flujo de tareas y datos de acuerdo con las reglas de negocio.
¿Qué empresas utilizan ServiceNow?
Algunas de las empresas más grandes y de mayor éxito del mundo utilizan ServiceNow, y el 85 % de las empresas de la lista Fortune 500 ha modernizado su tecnología con productos y soluciones de ServiceNow. ServiceNow tiene clientes en todo el mundo y en prácticamente todos los sectores.
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