Now Platform
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単一のプラットフォーム
単一のアーキテクチャ
単一のデータモデル
クラウドから生まれた Now Platform® は、AI を活用して、ビジネスを前進させる作業を接続し、自動化します。 今こそサイロを解消して、複雑さを抑制し、大規模なイノベーションを推進する時です。
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Now Platform の強力な機能を探る
ServiceNow はネイティブインテリジェンスを活用しているため、AI システムをアルゴリズムに依存するよりも創造的、革新的、強力なものにしています。 これにより、ビジネスにおける意思決定が改善され、斬新なアイデアが生まれます。
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自動化
ノーコード自動ワークフローを構築、監視、最適化します。 ビジネス全体のプロセスを自動化して、効率性を次のレベルへと引き上げるとともに、ワークフローを簡素化して、コストの削減、生産性の向上、反復タスクの削減を実現します。
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生産性とエンゲージメント
Now Platform は、従業員、エージェント、マネージャーに力をもたらします。 ルーティングと優先順位付けのためのツールを自動化し、チームが適切な作業に取り組めるようにします。 リアルタイムのインサイトは、質問に答え、問題を迅速に解決するのに役立ちます。
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一貫性と拡張性
ビジネスプロセスの一貫性を確保し、1 つのプラットフォーム、1 つのデータモデル、1 つのアーキテクチャで成長に合わせて拡張できます。 Now Platform は、共通の標準化された定義とデータモデルのセットをベースに構築されているため、すべてがシームレスに連携します。
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デフォルトでセキュリティ保護
Now Platform はセキュリティ態勢の強化に必要なツールとプロセスを提供します。 一貫性のある自動セキュリティコントロールと認定されている安全な統合を利用します。 多重構造の暗号化でデータを安全に保ちます。 また、自動化により、常に規制を遵守します。
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Now Platform でより多くの成果を得る
サードパーティソフトウェアとの統合により、Now Platform のメリットを組織全体に拡大できます。 ServiceNow Store の数百の認定済みアプリケーションを使用して、ワークフローをすぐに利用できます。
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Fortune 500® 企業の 85% が Now Platform を利用
リソース
さまざまなコンテンツをご覧になり、Now Platform がどのようにして卓越したビジネス成果を達成できるかをご確認ください。
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アナリストレポート
2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platforms (2023 年 Gartner Magic Quadrant：エンタープライズローコードアプリケーションプラットフォーム)
The Forrester Wave™: Low-Code Development Platforms For Professional Developers, Q2, 2023 (プロフェッショナル開発者向けローコード開発プラットフォーム、2023 年第 2 四半期)
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自動化されたワークフローサイロ化されたステップから統合されたフローへ
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よく寄せられる質問
ServiceNow とは
Fortune 500 企業と Fortune World の Most Admired Companies の両方に選ばれた ServiceNow は、クラウドベースの AI 主導型プラットフォームを提供し、組織全体のタスクとプロセスをデジタル化することで、組織の成功を支援します。
生成 AI とは？
生成 AI とは、既存のデータから学習してリアルなコンテンツを作成する人工知能の一種です。 生成 AI は、リアルでクリエイティブなテキスト、画像、その他のメディアを提供することで、エンターテイメント、マーケティング、ヘルスケアなどの業界を変革しています。
Now Platform とは
Now Platform は、すべての ServiceNow 製品を実行するインテリジェントな基盤です。 クラウドで生まれた Now Platform は、単一のデータモデルを使用し、AI と機械学習が組み込まれた安全なタスクベースのテクノロジーフレームワークに基づいています。 Now Platform は、データがアプリケーション、部署、既存システムの垣根を超えてシームレスに流れるようにして業務を自動化、最適化、最新化します。
ワークフロー自動化とは？
ワークフローの自動化は、プロセスの簡素化、手作業の削減、運用効率の向上を実現するための効果的な方法です。 ソフトウェアを使用して、ビジネスルールに従ってタスクとデータのフローを自律的に管理します。
ServiceNow の導入企業
世界最大級の最も成功を収めている組織が ServiceNow を利用しています。また、Fortune 500 企業の 85% は ServiceNow の製品とソリューションでテクノロジーを最新化しています。 世界中のあらゆる業界のお客様が ServiceNow を利用しています。
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