Now Platform
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Perguntas frequentes
Uma plataforma
Uma arquitetura
Um modelo de dados
Originada na nuvem, a Now Platform® permite a utilização da IA para conectar e automatizar o trabalho que impulsiona seu negócio. É hora de acabar com os silos, simplificar a complexidade e impulsionar a inovação em escala.
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Descubra o poder da Now Platform
A ServiceNow lança mão de inteligência nativa, fazendo, assim, com que seus sistemas de IA sejam mais criativos, inovadores e avançados do que eram quando contavam apenas com o uso de algoritmos. Isso desbloqueará melhorias na tomada de decisões e a chegada de novas ideias no seu negócio.
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Automação
Crie, monitore e otimize fluxos de trabalho automatizados sem código. Automatize seus processos em toda a empresa para alcançar uma eficiência superior e simplifique os fluxos de trabalho a fim de reduzir custos, aumentar a produtividade e diminuir as tarefas repetitivas.
Automatize os fluxos de trabalho
Produtividade e envolvimento
Além de colocar o poder nas mãos de funcionários, agentes e gerentes, a Now Platform automatiza as ferramentas de roteamento e priorização para manter suas equipes trabalhando nas coisas certas. As informações em tempo real ajudam a solucionar dúvidas e resolver problemas com rapidez.
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Consistência e escalabilidade
Crie consistência nos seus processos de negócios e dimensione para crescer com uma só plataforma, um só modelo de dados e uma só arquitetura. A Now Platform foi criada com base em um conjunto universal e padronizado de definições e modelos de dados para que tudo funcione perfeitamente em conjunto.
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Descubra o CMDB
Segura por padrão
A Now Platform fornece a você as ferramentas e os processos necessários para melhorar sua postura de segurança. Conte com controles de segurança consistentes e automatizados e integrações certificadas. Mantenha seus dados seguros com criptografia de várias camadas. A automação também garante uma conformidade regulatória ininterrupta.
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Realize mais com a Now Platform
Por meio de integrações com software de terceiros, você pode estender os benefícios da Now Platform em toda a sua empresa. Faça com que seus fluxos de trabalho sejam selecionados com centenas de aplicações certificadas e prontas para uso na ServiceNow Store.
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85% das empresas Fortune 500® operam na Now Platform
Recursos
Explore uma variedade de conteúdo e saiba como a Now Platform pode ajudar você a alcançar resultados comerciais extraordinários.
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Relatórios dos analistas
2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platforms
The Forrester Wave™: Low-Code Development Platforms for Professional Developers, Q2 2023 (The Forrester Wave: Plataformas de desenvolvimento low-code para desenvolvedores profissionais, 2º trim. de 2023)
eBooks
O poder da plataforma
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Infográficos
IA na ServiceNow
Automated Workflows: From Siloed Steps to Unified Flows (Fluxos de trabalho automatizados: de etapas isoladas a fluxos unificados)
Next Experience: Modern Interface with Purpose-Built UX (Próxima experiência: interface moderna com experiência do usuário criada para fins específicos)
Folhas de dados
Virtual Agent
Flow Designer
Performance Analytics
Perguntas frequentes
O que é ServiceNow?
Classificada como uma empresa Fortune 500 e uma das empresas Fortune mais admiradas do mundo, a ServiceNow oferece uma plataforma baseada em nuvem e orientada por IA para ajudar as empresas a alcançar o sucesso com a digitalização de tarefas e processos em toda a empresa.
O que é IA generativa?
A IA generativa, também conhecida como GenAI, é um tipo de inteligência artificial que cria conteúdo realista aprendendo com os dados existentes. A GenAI pode apresentar texto, imagens e outras mídias realistas e criativas para transformar setores como entretenimento, marketing e saúde.
O que é a Now Platform?
A Now Platform é a base inteligente na qual todos os produtos ServiceNow são executados. Criada na nuvem, a Now Platform usa um único modelo de dados e é derivada de uma estrutura tecnológica segura baseada em tarefas, com IA e aprendizado de máquina integrados. A Now Platform permite que os dados fluam perfeitamente entre aplicações, departamentos e sistemas existentes no intuito de automatizar, otimizar e modernizar o trabalho.
O que é automação do fluxo de trabalho?
A automação do fluxo de trabalho, além de ser uma maneira eficaz pela qual as empresas podem simplificar processos, reduzir o trabalho manual e aumentar a eficiência operacional, utiliza software para gerenciar de forma autônoma o fluxo de tarefas e dados em conformidade com as regras de negócios.
Quais empresas usam a ServiceNow?
Algumas das maiores e mais bem-sucedidas empresas do mundo usam a ServiceNow, e 85% das empresas da Fortune 500 modernizaram sua tecnologia com produtos e soluções da ServiceNow. Localizados em todo o mundo, os clientes da ServiceNow se originam de praticamente todos os ramos de atividade.
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