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디지털 혁신 여정의 모든 단계를 지원합니다.

ServiceNow Impact는 가치 실현 경험을 맞춤화하고 결과를 가속화하며 전문성을 강화해주는 고유한 솔루션입니다.

AI 기반의 맞춤화된 디지털 경험

시각적으로 매력적인 디지털 환경에서 적시에 적절한 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

프리미엄 지원 및 도구

기술자 및 개발자 지원, 대응 지침 및 도구에 액세스하고 신속하게 응답을 받을 수 있습니다.

맞춤형 학습 및 코칭

ServiceNow 전문가의 맞춤형 교육 및 코칭을 통해 팀원의 역량을 향상할 수 있습니다.

온디맨드 방식으로 Impact Squad 및 전문가 활용

전담 Impact Squad의 도움을 받고 필요할 때 전문가에게 문의할 수 있습니다.

특별 리소스

블로그

가치 실현 기간 단축

ServiceNow의 역사에서 Impact가 가장 빠른 속도로 성장하는 제품이 된 이유를 읽어보세요.

보고서

새로운 방식의 가치 전달

사람, 프로세스, 기술 전체에서 빠르게 성과를 내고 가치 실현을 가속화하세요.

팟캐스트

Impact 소개

제품 리더들로부터 Impact의 비전에 관해 들어보세요.

기사

가치 격차 해소

가치 격차를 줄여 디지털 혁신 여정을 가속화하는 방법을 알아보세요.

플랫폼 소유자

선제적 인사이트, 전문가 지침 및 예방 도구를 사용해 더 빠르게 결과에 도달할 수 있습니다.

거버넌스 및 로드맵

Impact Squad와 함께 거버넌스 전략과 로드맵을 수립해 보세요. 선제적인 도구를 사용하여 빠르게 결과를 얻어보세요.

See key risk indicators with automatic monitoring

맞춤화된 경험

Impact Squad를 통해 결과를 비즈니스 목표에 맞게 조정할 수 있도록 디지털 경험을 맞춤화합니다.

Design and schedule risk self-assessments

Instance Observer

실시간 메트릭으로 인스턴스 성과를 즉시 확인하세요. 한곳에서 모든 인스턴스의 성과 알림을 받을 수 있습니다.

See key risk indicators with automatic monitoring

개발자 및 기술 지원

더 빠른 지원 응답, 세부적 대응 지침, 기술 도구 및 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.

Design and schedule risk self-assessments

온디맨드 전문가 및 교육

역할 기반 교육을 통해 전문성을 확장하고 전문가와 자문 세션을 통해 잠재력을 발현할 수 있습니다.

ServiceNow provides you with a smarter way to workflow

시스템 관리자

맞춤형 학습과 인증 경로에서 보편적 관행과 관리자 지원에 이르기까지, 체계적이고 확장 가능한 방식으로 더 나은 결과를 더 빠르게 얻을 수 있습니다.

Admin Center

셀프 서비스 도입에 대한 지침으로 관리자에게 도움을 제공합니다.

개발자 지원 및 코드 검토

개발자 지원 및 코드 검토를 통해 안심하고 맞춤화를 구현할 수 있습니다.

보편적 관행을 위한 실용적인 라이브러리

시장 선도적인 도구, 선별된 플레이북 및 콘텐츠, 기술 템플릿 등을 활용할 수 있습니다.

맞춤형 학습 및 코칭

교육, 수용 및 변경 관리 코칭 등 맞춤형 학습과 코칭에 액세스할 수 있습니다.

필요에 맞는 패키지 선택

기본 패키지

모든 ServiceNow 고객을 위한 웹 기반 지원 및 선별된 콘텐츠 포함

가이드 패키지

연중무휴 24시간 지원, Impact Squad 고객 성공 관리자, 콘텐츠 등이 포함된 기본 오퍼링

고급 패키지

전체 Impact Squad, 기술 지원 도구, 도입 툴킷, 콘텐츠, 교육 크레딧 등 포함

토탈 패키지

지정 전문가, 개발 지원, 자문 세션, 맞춤형 지침 등이 포함된 완전한 솔루션

영향력을 발휘할 준비가 되셨습니까?

ServiceNow Impact를 통해 어떻게 가치 실현 여정을 가속화하고 ROI를 더 빠르게 달성할 수 있는지 알려드립니다.