Bekijk opnieuw alle baanbrekende onderwerpen, keynotes en sessies van Knowledge 2024.
Kijk on-demand
Overzicht
Eén platform voor bedrijfsautomatisering
Optimaliseer handmatige en inefficiënte processen van indiensttreding tot pensionering via selfservice, digitalisering, automatisering en AI voor werknemers. HRSD draait op het intelligente en cloudgebaseerde Now Platform®.
Lees het productoverzicht
Bekijk het platform
Aanbevolen apps en mogelijkheden voor HR Service Delivery
HRSD voegt belangrijke applicaties en mogelijkheden samen in pakketten die mee kunnen schalen naarmate behoeften veranderen.
Now Assist voor HRSD
Verhoog de productiviteit met generatieve AI-ervaringen op het Now Platform.
Werknemerscentrum
Bied de gehele onderneming één uniforme portal voor servicelevering.
Employee Journey Management
Stel complete workflows op om werknemers te ondersteunen op moeilijke momenten.
Automatische afhandeling probleem
Gebruik AI-gestuurde automatisering om routinematige werknemersverzoeken snel op te lossen.
Case and Knowledge Management
Standaardiseer documentatie, interacties en de fulfillment van werknemersverzoeken.
HR Agent Workspace
Verbind HR-teams snel met de informatie die ze nodig hebben, in een op maat gemaakte werkomgeving.
Now Mobile
Zoek antwoorden, vraag om hulp en dien verzoeken in bij verschillende afdelingen, allemaal vanaf een enkele, native mobiele app.
Virtuele agent
Los problemen snel op met een intelligente chatbot die eenvoudige, menselijke taal begrijpt.
Universeel verzoek
Bied een eenduidige servicebeleving voor werknemers en verbeter de samenwerking tussen servicemedewerkers.
Prestatie-analyse
Voorspel trends, prioriteer resources en blijf continu verbeteren met realtime analyses.
Predictive Intelligence
Vereenvoudig en verhoog het tempo van het dagelijkse werk met ingebouwde machine learning.
Process Mining
Verbeter resultaten door processtromen te optimaliseren om werk te stroomlijnen.
Werknemersrelaties
Ga zorgvuldig om met gevoelige werknemersverzoeken en -cases.
Alumni Service Center
Houd actief contact met je vroegere werknemers.
Personeelsoptimalisatie
Manage teams effectief met realtime zichtbaarheid in planning en prestaties van servicemedewerkers.
Werknemersdocumentbeheer
Zorg voor een veilig, uniform overzicht van werknemersdocumenten, van indiensttreding tot pensioen.
Meer laden
Doe meer met HR Service Delivery
Combineer HRSD met andere producten en apps om een krachtig platform voor werknemerservaring te creëren. Houd je hybride personeel betrokken en productief.
Ontdek de oplossing
Bekijk de video (3:01)
Zet AI aan het werk voor mensen
Geef je werknemers meer mogelijkheden met bedrijfsklare AI van ServiceNow. Van de frontoffice tot de backoffice en alles daartussenin, met ons intelligente AI-platform beschikken je werknemers altijd over slimme antwoorden en kun je deze informatie in actie omzetten.
Ontdek Generatieve AI
"Met ServiceNow HRSD konden werknemers hun vragen over COVID-19 op één plek indienen en snel beantwoord krijgen."
Galyna Kruglov
Group Director of Employee Services Operations, Ryder
Lees de casestudy
Bekijk alle casestudy's
Lees verder
Duik in overzichtsartikelen van diverse onderwerpen met betrekking tot HR Service Delivery.
Lees meer over ServiceNow
Bekijk alle artikelen
Wat is human resources management (HRM)?
Wat is het beheer van menselijk kapitaal (HCM)?
Wat is selfservice door werknemers?
Wat is het werknemerstraject?
Wat is de werknemerservaring?
Wat is prestatiebeheer?
Wat is generatieve AI?
Wat zijn werknemersrelaties?
Wat is hybride personeel?
Wat is het inwerken van werknemers?
Wat is kennisbeheer?
Wat is het verschil tussen ServiceNow en Jira?
Voordelen
Voordelen
Bied intelligente selfservice-ervaringen om het aantal cases te verminderen en werknemers te helpen sneller resultaten te boeken.
Vereenvoudig de toegang tot services
Schaalbare services en ondersteuning voor werknemers ontstaan wanneer je complexe bedrijfsprocessen transformeert. Richt je vervolgens op het verbeteren van de operationele efficiëntie met behulp van vereenvoudigde workflows.
Betrek werknemers waar ze ook zijn
Om het tempo bij te houden, hebben werknemers snel informatie en services nodig, soms onderweg. Stroomlijn hun selfservice en ondersteuning met geïntegreerde ervaringen via elk digitaal kanaal.
Lees het verhaal
Ondersteun hybride werken
Digitale workflows en automatisering kunnen vrijwel elke organisatie transformeren. Bied een uniforme werknemerservaring die flexibel werken ondersteunt en de productiviteit verhoogt.
Ontdek hoe
Platform
Ontwikkeld op het Now Platform®
HRSD beschikt over AI-gestuurde platformmogelijkheden, zodat je processen kunt optimaliseren en geweldige ervaringen kunt leveren. Transformeer je onderneming met één uniform platform voor je digitale activiteiten.
Eén platform voor een soepele workflow
Now Platform® is het enkelvoudige platform voor cloudtoepassingen waarop alle producten van ServiceNow draaien. Automatiseer, vereenvoudig en verbind werkzaamheden in de hele onderneming om je bedrijf verder te laten groeien.
Bekijk het platform
Bekijk de video
Bruikbare inzichten
Krijg het werk sneller gedaan met AI-gestuurde ervaringen. Geef iedereen in je organisatie de benodigde informatie om slimmere beslissingen te nemen en bedrijfsprocessen te verbeteren.
Ontdek Generatieve AI
Bekijk de video
Geautomatiseerde bedrijfsprocessen
Verbind teams met end-to-end digitale workflows. Verwijder knelpunten door handmatige processen te automatiseren met een eenvoudige interface met slepen en neerzetten.
Bekijk Stroomdesigner
Bekijk de infographic
Intelligente automatisering
Automatiseer onboarding en andere routinematige HR-taken. Geef je workflows een extra boost met machine learning en AI-gestuurde ervaringen.
Ontdek Now Intelligence
Bekijk de video
Beveiliging staat centraal in alles wat we doen
Gegevensbeveiliging is cruciaal voor je bedrijf. Het Now Platform voorziet je van de tools en processen die je nodig hebt om je beveiligingsstatus te verbeteren. We helpen je ook te voldoen aan wettelijke compliance om gevoelige gegevens te beschermen.
Ontdek hoe
Download het e-book
Gecertificeerde integraties
Integreer met verificatiesoftware en productiviteitstools.
Bekijk alle integraties
Request electronic signatures through the Adobe Sign service.
Provide HR systems with the ability to request electronic signatures.
Integrate Oracle HCM and HRSD to create engaging experiences for employees.
Synchronize employee profiles and to-dos with the SuccessFactors service.
Gebruikers
Rolgebaseerde apps voor HRSD
Voeg continu waarde toe aan de onderneming, ongeacht je rol. Zorg voor efficiëntie in je hele organisatie terwijl je een geweldige werknemerservaring levert.
Chief HR Officer
Inspireer en implementeer HR-strategieën die de prestaties van het personeel helpen verbeteren en een superieure werknemerservaring bieden. Bepaal de agenda voor de werkplekcultuur en de vereiste systemen en processen die deze ondersteunen.
Heading Text *
Werknemerscentrum
Betrek werknemers en verbeter de managerervaring via een uniforme portal.
Employee Journey Management
Bouw complete workflows voor het hele bedrijf om het werknemerstraject te ondersteunen.
Now Platform®
Digitaliseer je hele bedrijf, lever vernieuwende ervaringen en versnel innovatie op schaal.
VP of HR
Werk samen met interne organisaties om inzicht te krijgen in de behoeften en verwachtingen van werknemers. Stimuleer digitale transformatie voor HR om de werknemersproductiviteit te verbeteren, de retentie te verhogen en de efficiëntie te optimaliseren.
Heading Text *
Werknemerscentrum
Volg de impact van initiatieven en verbeteringen op het gebied van werknemerservaring.
Employee Journey Management
Bied managers de mogelijkheden werknemers te ondersteunen en de productiviteit van hun hybride personeelsbestand te stimuleren vanaf elke locatie.
Case and Knowledge Management
Standaardiseer documentatie, interacties en de fulfillment van werknemersverzoeken.
Director of HR Operations
Lever economisch end-to-end HR-services op schaal. Standaardiseer en automatiseer processen voor een verhoogde efficiëntie en bedrijfswaarde. Gebruik realtime gegevens om de services van werknemers voortdurend te verbeteren en uit te breiden.
Heading Text *
Workspaces
Verbeter de efficiëntie van servicemedewerkers met een enkele werkomgeving die is ontworpen voor snelle afhandeling.
Case and Knowledge Management
Krijg inzicht in werknemersvragen en -verzoeken om serviceverbeteringen te begeleiden.
Process Mining
Verhoog de efficiëntie door HR-workflowprocessen te analyseren en te verbeteren.
Head of employee experience
Stel de algemene strategie voor werknemersbetrokkenheid vast. Werk samen met functieoverschrijdende teams om een omgeving te creëren waarin werknemers zich gewaardeerd en verbonden voelen. Gebruik technologie om de betrokkenheid en efficiëntie van werknemers te verhogen.
Heading Text *
Werknemerscentrum
Bied werknemers een uniforme portal zodat ze eenvoudig hulp kunnen krijgen van HR, IT, facilitaire zaken en andere afdelingen.
Employee Journey Management
Leg feedback vast en onderneem actie, krijg inzicht en verbeter de werknemersbeleving.
Virtuele agent
Los problemen sneller op en ondersteun werknemers 24/7 met intelligente chatbots.
Prijzen
Kies een pakket
Krijg de tools die je het meest nodig hebt met het HRSD-pakket dat voldoet aan je zakelijke behoeften en doelstellingen.
Bekijk prijzen
Pakketopties
Kies uit een van de twee HRSD-pakketten. Blader omlaag om een voorbeeld te zien van de apps en mogelijkheden waaruit elk pakket bestaat.
Professional
For teams and companies that need to manage HRSD and deliver effectively.
Case and Knowledge Management
Problem Management
Now Mobile
HR Agent Workspace
Mobile Agent
Universal Request
Employee Relations
Employee Center¹
Performance Analytics
Virtual Agent
Predictive Intelligence
Manager Hub²
Now Assist for HRSD³
Enterprise
For strategic partners looking for our HRSD experience to help them meet their goals.
Employee Journey Management
Enterprise Onboarding and Transitions¹
Alumni Service Center
Now Assist for HRSD³
Case and Knowledge Management
Problem Management
Now Mobile
HR Agent Workspace
Mobile Agent
Universal Request
Employee Relations
Employee Center¹
Performance Analytics
Virtual Agent
Predictive Intelligence
Manager Hub²
1 Available to license separately.
2 Manager Hub is available with Employee Center.
3 Now Assist is not included as part of the core package unless purchased in addition to the product.
Employee Document Management is available as an add-on for purchase in the ServiceNow store.
Ontdek de bedrijfswaarde
Gebruik onze interactieve calculator om de waarde te projecteren die je onderneming kan bereiken met een ServiceNow-oplossing. Voorzie de impact van de oplossing en schat de potentiële besparingen die je voor je onderneming kunt realiseren.
Waarde berekenen
Snellere time-to-value
Ontdek hoe je HRSD sneller kunt implementeren met een van onze ServiceNow Impact-pakketten. Onze experts en services helpen je snel je bedrijfsresultaten te bereiken, je teamvaardigheden te verbeteren en te innoveren om te voldoen aan de eisen van het huidige economische landschap.
Realiseer snel je ROI
Resources
CTA Primary
CTA Secondary
Lees het e-book
Ontdek de vier stappen om een platform voor werknemerservaring op te zetten, met een moderne portalervaring om teamleden meer mogelijkheden te bieden.
Bekijk het Gartner-rapport
Bied geweldige ervaringen die de belangrijkste behoeften van werknemers bepalen en erin voorzien. Bekijk hoe ServiceNow HRSD zich verhoudt tot andere geïntegreerde HRSM-oplossingen.
Bekijk de nieuwste release
Creëer betere, slimmere ervaringen voor het veranderende werkleven. Ontsluit het potentieel dat hyperautomation kan hebben op HR en je hele organisatie, allemaal op één platform.
Uitgelichte resources
Bekijk alle resources
VIDEO
De kracht van HRSD met HCM
Bekijk de video
Datasheets
ServiceNow HR Service Delivery
E-books
Software als besparingen
De 3 belangrijkste zaken die de werknemerservaring in 2024 en daarna stimuleren
Wat experts uit de branche zeggen
Ontdek waarom platformsoftware voor werknemerservaring wordt beschouwd als een must-have voor HR- en IT-leiders om de toekomst van het werk te stimuleren.
Download het rapport
Ontdek bedrijfswaarde
Kijk wie er slaagt met ServiceNow
Ontdek hoe andere bedrijven HR Service Delivery gebruiken om een geweldige werknemerservaring te bieden.
Bekijk alle verhalen
Siemens GBS verrijkt de werknemerservaring met intuïtieve, verbonden workflows.
Lees het verhaal
Expedia Group ondersteunt het hele traject van werknemers met een uniforme portal.
Ontvang de casestudy
Saab maakt gebruik van geautomatiseerde onboarding om een boeiende ervaring voor nieuwe werknemers te bieden.
Meer informatie
Spectrum Health verenigt de werknemersbeleving in HR en IT.
Ontdek hoe
Praat met een expert
Neem contact met ons op om AI aan het werk te zetten en ervaringen te creëren waarmee je zowel de productiviteit en de bedrijfsresultaten verbetert.
Contact
Contact
Demo