Nous sommes confrontés aux mêmes défis que nos clients. Chez Now on Now, nous utilisons notre plateforme tous les jours pour améliorer la rapidité et l’évolutivité de l’entreprise.
La Now Platform® nous a servi de base pour créer un tableau de bord à 360 º pour les cadres supérieurs. Les dirigeants peuvent se connecter sur n’importe quel appareil et voir des informations détaillées en temps réel exploitables provenant de l’ensemble de l’organisation.
À l’aide d’outils de planification et de notre propre plateforme, nous avons adopté une approche en trois phases pour une planification des ressources d’entreprise « noyau propre », minimisant la dette technologique et augmentant la souplesse de l’entreprise.
Nous utilisons Agent virtuel et Recherche IA pour améliorer considérablement nos expériences de recherche, ce qui nous aide à moderniser les interactions avec les employés tout en nous faisant économiser du temps et de l’argent pour l’entreprise
Découvrez comment nous avons adopté AIOps pour prévoir et prévenir les problèmes, et transformer les activités informatiques grâce à une efficacité intelligente et autocicatrisante.
Découvrez comment Now Platform a offert tous les outils dont nous avions besoin pour créer un cadre libre-service sans friction pour les clients, réduisant ainsi les déviations des cas.
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Écoutez notre CEO Bill McDermott expliquer comment il optimise les opérations grâce à un tableau de bord présentant une vue en temps réel de l’entreprise.
Ce qui était au départ une séance de remue-méninges entre deux équipes guide maintenant la gestion des affaires juridiques chez ServiceNow.
Ce n’est plus un secret. Les employés de ServiceNow créent leurs propres solutions de résolution de problèmes à l’aide d’applications à programmations déclarative et schématisée.
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Grâce aux outils de découverte numérique de la Now Platform, nous avons remplacé un environnement ERP lourd et amélioré notre agilité.
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Le directeur des affaires juridiques de ServiceNow, Russ Elmer, explique comment gérer le service juridique comme une entreprise.
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Workplace Service Delivery nous a aidés à rouvrir 99 % de nos bureaux et à rassemblant plus de 17 500 employés.
Grâce à nos flux de travail ERP et à nos outils de développement à programmation schématisée, les processus ERP connaissent une renaissance en matière d’efficacité.
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Il s’agit de la source fiable unique, offrant des informations détaillées exploitables que nos dirigeants utilisent pour optimiser les opérations.