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Servicios de negocio globales

Centraliza tu organización y optimiza la prestación de servicios en una sola experiencia conectada mediante flujos de proceso de un extremo a otro.

Process automation streamlines enterprise workflows

Conecta los procesos

Soporta la automatización de un extremo a otro del proceso con flujos de trabajo interdepartamentales. Optimiza las integraciones con los sistemas de registro de back end en todo el ecosistema tecnológico.

Simplify employee services in a digital command center

Unifica la experiencia de servicio

Crea una experiencia consistente para los empleados en toda la empresa. Proporciona competencias de búsqueda y navegación ampliadas a todas las bases de conocimiento y catálogos distribuidos.

Dashboards help you watch trends & satisfaction ratings

Obtén información sobre todos los casos

Proporciona paneles de información operativos para mostrar la eficiencia, con análisis de tendencias para detectar cuellos de botella e impulsar mejoras.

Easy-to-use tools for creating robust experiences

Consigue una mejora continua

Desarrolla agilidad para los procesos y experiencias con editores de flujos de trabajo con poco código y creadores de experiencias que abarcan portales, dispositivos móviles y agentes virtuales.

Estás en buena compañía

Descubre cómo organizaciones como la tuya están recurriendo a ServiceNow para resolver sus desafíos empresariales.

TECNOLOGÍA

Eliminación del aislamiento y la complejidad

Siemens integra una compleja red de proveedores y acelera el tiempo de comercialización para los servicios de TI globales.

ATENCIÓN SANITARIA

Cómo acabar con el aislamiento global

Boehringer Ingelheim transforma la prestación de servicios para que los empleados cuenten con un portal de MyServices.

Productos destacados

Logra objetivos empresariales estratégicos y haz que el trabajo sea mejor para todos con ofertas de la cartera de ServiceNow.

IT Service Management

Transforma el impacto, la velocidad y la distribución de TI con servicios resilientes que aumentan la productividad.

HR Service Delivery

Para aumentar la productividad, optimiza la experiencia de servicio de los empleados mediante flujos de trabajo inteligentes.

Sourcing and Procurement Operations

Optimiza el aprovisionamiento a la vez que aumentas la productividad. Desarrolla la eficiencia del equipo de trabajo de toda la empresa.

IntegrationHub

Integra rápidamente los flujos de trabajo de ServiceNow. Reduce el coste y la complejidad a la vez que simplificas la automatización.

Workplace Service Delivery

Automatiza las solicitudes, las reservas y las reparaciones para crear la mejor experiencia de servicio en el lugar de trabajo.

Legal Service Delivery

Moderniza las operaciones legales para agilizar la toma de decisiones y aumentar la productividad.

App Engine

Otorga a desarrolladores y creadores de cualquier nivel la capacidad de crear rápidamente aplicaciones de flujos de trabajo que requieren poco código.

Recursos destacados

INFORME DE ANALISTA

Reconocimiento del sector

Forrester considera a ServiceNow un líder en gestión de servicios empresariales.

EBOOK

Aprovecha el valor empresarial

Descubre el impacto de la gestión de servicios empresariales (ESM).

INFOGRAFÍA

Impulsa la eficiencia con los GBS

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GUÍA

Conocimientos y recursos de GBS

Encuentra orientación sobre los métodos para impulsar con éxito la eficiencia mediante los GBS.

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