Generatieve AI
Bekijk het platform
Voordelen
Wat je kunt doen
AI bij ServiceNow
Nieuws
Veelgestelde vragen
Ontsluit het potentieel van generatieve AI met Now Assist
ServiceNow heeft GenAI-mogelijkheden geïntegreerd in elke workflow op het Now Platform®. Dit heet Now Assist. Met onze producten, aangedreven door Now Assist, kun je GenAI gebruiken om de productiviteit en efficiëntie organisatiebreed te verhogen.
Now Assist voor IT Service Management
Verhoog de productiviteit van het IT-team met generatieve AI-ervaringen.
Bekijk de video (1:04)
Download de datasheet
Now Assist voor klantenservicebeheer
Verbeter de klantervaring en verhoog de productiviteit van servicemedewerkers met generatieve AI.
Bekijk de video (0:50)
Lees het productoverzicht
Now Assist voor HR-servicelevering
Los HR-cases sneller en efficiënter op met generatieve AI.
Bekijk de video (00:58)
Meer informatie
Now Assist voor Creator
Verhoog de productiviteit van ontwikkelaars met flow generation en intelligente aanbevelingen voor code.
Bekijk de video (1:57)
Geef details weer
Now Assist voor Buitendienstbeheer
Lever snellere, slimmere buitendienstervaringen met generatieve AI.
Bekijk de video (1:35)
Now Assist voor IT Operations Management
Problemen snel doorzien, oplossen en voorkomen.
Bekijk de video (1:34)
Meer informatie
Now Assist voor Strategic Portfolio Management
Communiceer zakelijke eisen en productfeedback duidelijk, efficiënt en effectief met generatieve AI.
Bekijk de video (1:11)
Datasheet bekijken
Wat je kunt doen met Now Assist
Geef iedereen de mogelijkheid om meer waarde te leveren met GenAI op het Now Platform. Now Assist verhoogt de productiviteit door handmatig werk te verminderen. Het transformeert ervaringen met personalisatie en natuurlijke menselijke taal, versnelt de time-to-value met intelligente code en nog veel meer.
Samenvatting
VOOR SERVICEMEDEWERKERS
Samenvatting
Verminder handmatig werk voor servicemedewerkers met overzichten en inzichten waarmee ze sneller aan de slag kunnen.
Gesprekken
VOOR KLANTEN EN WERKNEMERS
Gespreksuitwisseling
Wend cases af, geef mensen meer mogelijkheden en bied aantrekkelijke, dynamische ervaringen met natuurlijke, menselijke taal.
Contentcreatie
VOOR SERVICEMEDEWERKERS EN WERKNEMERS
Contentcreatie
Genereer automatisch content, waaronder kennisartikelen, intelligente zoekresultaten en werkaantekeningen.
Generatie van code en stromen
VOOR BEHEERDERS EN ONTWIKKELAARS
Generatie van code en stromen
Verhoog de productiviteit van ontwikkelaars en beheerders met intelligente generatie van stromen, code en apps.
"De integratie van generatieve AI-mogelijkheden in het Now Platform zal de bedrijfsmodellen en -workflows binnen elke branche radicaal veranderen."
Gary Plotkin
Digital Platforms Lead, KPMG
We hebben GenAI voor jou aan het werk gezet
AI is niet nieuw voor ServiceNow. We werken al meer dan 10 jaar aan het slimmer maken van workflows. Tegenwoordig zijn met GenAI een bijna onbeperkte hoeveelheid use cases voor het Now Platform beschikbaar.
AI bij ServiceNow
Lees meer over onze AI-onderzoekers, laboratoria en partnerschappen.
Bekijk onderzoeken
AI in de onderneming
AI-visionairs vertellen hoe GenAI de productiviteit verhoogt en nieuwe manieren van werken mogelijk maakt.
Bladeren in artikelen
Nieuws over generatieve AI
20 MAART 2024
ServiceNow stimuleert GenAI-leiderschap in de nieuwste release
Verbeteringen aan Now Assist en ServiceNow Impact AI Accelerators verbeteren de productiviteit en verhogen de waarde van AI-investeringen.
Bekijk het persbericht
dinsdag 19 maart 2024
ServiceNow breidt de samenwerking met NVIDIA uit
Ontdek hoe ServiceNow GenAI op zakelijk niveau verbetert met behulp van NVIDIA Inference Microservices (NIM).
Bekijk het persbericht
25 FEBRUARI 2024
ServiceNow en NVIDIA breiden hun partnerschap in GenAI voor telecom uit
Klantenserviceoplossing die kan worden uitgevoerd op het Now Platform, met NVIDIA AI, om de service te verbeteren en sneller tot oplossingen te komen.
Bekijk het persbericht
24 JANUARI 2024
ServiceNow en EY breiden hun strategische alliantie uit
De uitgebreide alliantie richt zich op oplossingen voor compliance, governance en risicobeheer met betrekking tot generatieve AI.
Bekijk het persbericht
Veelgestelde vragen
Wat is generatieve AI?
Generatieve AI, of GenAI, is een soort artificial intelligence die realistische content creëert door te leren uit bestaande gegevens. GenAI kan realistische en creatieve tekst, afbeeldingen en andere media leveren om branches zoals entertainment, marketing en gezondheidszorg te transformeren.
Welke soorten generatieve AI zijn er?
Generatieve AI kan verschillende soorten content genereren. Deze omvatten tekstgeneratie, beeldgeneratie, video- en spraakgeneratie en gegevensuitbreiding. Het produceren van tekstinhoud vereist een andere aanpak dan het verbeteren van video's of het maken van realistisch ogende afbeeldingen. Daarom heeft elke soort generatieve AI zijn eigen unieke kenmerken en toepassingen.
Wat is het verschil tussen GenAI en AI?
AI is een term die alle vormen van machine learning en intelligente automatisering beschrijft, terwijl generatieve AI specifiek is gericht op het maken van nieuwe content op basis van (maar niet beperkt tot) gegevens die tijdens de trainingsfase zijn gebruikt. Door de recente opkomst van algemeen beschikbare chat-AI's maakt de gemiddelde gebruiker bij het merendeel van AI-interacties al gebruik van generatieve AI.
Wat is de toekomst van generatieve AI?
Hoewel generatieve AI al tientallen jaren bestaat, is de recente toename van de capaciteit en beschikbaarheid aanzienlijk. Naarmate deze technologie zich blijft ontwikkelen, zal vrijwel elke branche verbeterde creativiteit en innovatie zien, waardoor de uitvoer van onder andere contentgeneratie, ontwerp, muziekcompositie en visuele kunst steeds geavanceerder en realistischer wordt. Generatieve AI bevordert bovendien personalisatie en aanpassing zodat er haarfijne aanbevelingen, gepersonaliseerde ervaringen en unieke producten ontstaan die zijn ontworpen om te voldoen aan de individuele behoeften van de klant.
Wat is machine learning?
Machine learning is een soort AI op basis van een gegevensanalysemethode die modelbouw automatiseert door grote gegevenssets te verzamelen en te interpreteren. Door precieze modellen te bouwen met machine learning-oplossingen, kunnen organisaties extreem grote, complexe gegevenssets analyseren en sneller en nauwkeuriger resultaten op schaal leveren. Machine learning geeft bedrijven gedetailleerde inzichten in kansen, risico's en klantbehoeften.
Ontdek wat Now Assist voor jou kan betekenen
Gebruik de mogelijkheden van generatieve AI in Now Assist om mensen meer mogelijkheden te bieden, waarde te creëren en ervaringen te transformeren binnen verschillende workflows.
Contact
Home
Now Platform
Generatieve AI
Contact
Demo