Financial Services Operations
Connectez l’ensemble de votre institution financière à l’aide d’une plateforme unique.
ServiceNow® Disputes Management, conçu avec Visa
Unifiez l’ensemble du processus de gestion des litiges dans un seul workflow connecté. ServiceNow Disputes Management, conçu avec Visa, offre une expérience client fluide tout en vous aidant à garantir la conformité.
Transformez votre institution
Offrez des expériences simples
Exploitez le potentiel de toute l’entreprise pour créer des expériences client fluides. Mobilisez, intégrez et fournissez vos services à l’aide de données exploitables en temps réel.
Créez des opérations résilientes
Gérez les disruptions et surveillez les risques et la conformité à l’aide d’outils en temps réel. Automatisez les processus pour améliorer la visibilité et éliminer les goulots d’étranglement dans l’ensemble de l’établissement.
Boostez la transformation
Améliorez les performances commerciales grâce à des mesures prêtes à l’emploi et à des analyses en temps réel. Analysez et identifiez les goulots d’étranglement opérationnels en vous appuyant sur une plateforme unique basée sur l’IA.
Transformez votre institution
Offrez des expériences simples
Exploitez le potentiel de toute l’entreprise pour créer des expériences client fluides. Mobilisez, intégrez et fournissez vos services à l’aide de données exploitables en temps réel.
Créez des opérations résilientes
Gérez les disruptions et surveillez les risques et la conformité à l’aide d’outils en temps réel. Automatisez les processus pour améliorer la visibilité et éliminer les goulots d’étranglement dans l’ensemble de l’établissement.
Boostez la transformation
Améliorez les performances commerciales grâce à des mesures prêtes à l’emploi et à des analyses en temps réel. Analysez et identifiez les goulots d’étranglement opérationnels en vous appuyant sur une plateforme unique basée sur l’IA.
Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité
Financial Services Operations offre des options clés qui évoluent en même temps que vos besoins.
Intégré à la Now Platform®
Financial Services Operations inclut des options de plateforme puissantes qui vous permettent de vous connecter rapidement à vos front, middle et back-offices.Intégrations logicielles
Gérez les litiges relatifs aux cartes de crédit dans un seul workflow
Utilisez des intégrations préconfigurées avec les directives Visa pour transformer le processus de gestion des litiges.
Améliorez l’expérience de l’assurance
Simplifiez l’expérience de vos clients grâce aux options cloud Guidewire pour les réclamations, la gestion des polices d’assurance et les souscriptions.
Réinventer l’expérience client
Faites évoluer les opérations et services et augmentez la satisfaction des clients grâce à des Workflows Digitaux connectés qui automatisent le travail entre les services.