ServiceNow® Disputes Management, Built with Visa
전체적인 분쟁 관리 프로세스를 하나로 연결된 워크플로우로 통합합니다. Visa와 제휴한 ServiceNow Disputes Management는 원활한 고객 경험을 제공하는 동시에 규정을 완벽하게 준수할 수 있도록 지원합니다.
조직 혁신
수월한 경험 제공
조직 전체의 힘을 활용해 마찰 없는 고객 경험을 창출하고, 실시간으로 실행 가능한 데이터를 사용해 서비스를 효과적으로 활용하고 추가하며 제공할 수 있습니다.
복원력이 뛰어난 운영 구축
실시간 도구를 사용해 중단을 관리하고 위험과 규정 준수를 모니터링할 수 있으며, 프로세스를 자동화해 가시성을 개선하고 조직 전체에서 병목 현상을 제거할 수 있습니다.
혁신 가속화
바로 사용 가능한 메트릭과 실시간 분석으로 비즈니스 성과를 향상하고, 하나의 AI 지원 플랫폼만으로 운영상의 병목 현상을 식별하고 분석할 수 있습니다.
조직 혁신
수월한 경험 제공
조직 전체의 힘을 활용해 마찰 없는 고객 경험을 창출하고, 실시간으로 실행 가능한 데이터를 사용해 서비스를 효과적으로 활용하고 추가하며 제공할 수 있습니다.
복원력이 뛰어난 운영 구축
실시간 도구를 사용해 중단을 관리하고 위험과 규정 준수를 모니터링할 수 있으며, 프로세스를 자동화해 가시성을 개선하고 조직 전체에서 병목 현상을 제거할 수 있습니다.
혁신 가속화
바로 사용 가능한 메트릭과 실시간 분석으로 비즈니스 성과를 향상하고, 하나의 AI 지원 플랫폼만으로 운영상의 병목 현상을 식별하고 분석할 수 있습니다.
비즈니스에 따라 확장되는 역량
Financial Services Operations는 고객 요구사항의 변화에 맞춰 성장할 수 있는 주요 역량을 제공합니다.
소프트웨어 통합