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信頼できるシームレスなカスタマーサービスエクスペリエンスとコンプライアンスを提供します。
ServiceNow は皆さんを支援します
コンプライアンスに準拠した、安全で一貫したエクスペリエンスを全社的に提供します。
銀行業務、保険業、資産管理のお手伝い
カスタマーエクスペリエンスを向上
カスタマーサービスジャーニーをデジタル化することで、適切な意思決定と迅速な対応ができるよう、エージェントやアドバイザーを支援します。 そのすべてを行いながら、製品やサービスの安全性も高めます。
従業員の満足度を高める
チームにも優れたエクスペリエンスを提供します。 ミレニアル世代は、金融サービスの労働力の 40% を占めています。面倒な作業を自動化し、生産性を高めることで、その期待に応えましょう。
リスクからの保護を強化
金融サービスに対するサイバー攻撃は、2017 年以降 70 % 以上増加しています。 必要とされるアジャイルなセキュリティ応答を実装して、攻撃を抑制しましょう。
イノベーションを加速し、コストを削減
新たな参入者や画期的なビジネスモデルに対応します。 AI と自動化を活用して、短時間でアイデアを価値に変えます。 シングルクラウドプラットフォーム上でシステムを統合することで、コストを削減します。
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カスタマーサービスジャーニーをデジタル化することで、適切な意思決定と迅速な対応ができるよう、エージェントやアドバイザーを支援します。 そのすべてを行いながら、製品やサービスの安全性も高めます。
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リスクからの保護を強化
金融サービスに対するサイバー攻撃は、2017 年以降 70 % 以上増加しています。 必要とされるアジャイルなセキュリティ応答を実装して、攻撃を抑制しましょう。
イノベーションを加速し、コストを削減
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