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AI in financial services improves experiences for staff

A inovação em serviços financeiros começa aqui

Experiências perfeitas de atendimento ao consumidor e conformidade com que você pode contar.

Seus clientes esperam experiências de nível de consumidor. Coloque uma única plataforma para trabalhar em toda a sua empresa para aumentar a visibilidade, permitir a conformidade e entregar um ótimo serviço.

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Bancário

Crie experiências de classe mundial de suas filiais ao back office.

Seguros

Forneça ótimas experiências para melhorar a satisfação do segurado e do agente.

Gestão de fortunas

Simplifique os processos centrados no cliente em toda a sua empresa.

Não confie apenas na nossa palavra

Veja como organizações como a sua estão alcançando sucesso com a ServiceNow.

Conectar dados para fazer mais

Raymond James conseguiu acesso em tempo real a métricas antes difíceis de obter.

Prestação serviços de RH para 25K

O ING Bank aumentou drasticamente a satisfação dos funcionários com um portal de autoatendimento.

Automatização dos processos de conformidade

Em apenas três meses, Nomura criou uma solução para gerenciar exceções.

Substituição de mais de 20 sistemas por 1

A simplificação da TI deu à Swiss Re processos consistentes e operações simplificadas.

Recursos em destaque

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Libere sua vantagem operacional

Inicie uma revolução digital em serviços financeiros e controle-a em cada etapa do caminho.

RESUMO DA SOLUÇÃO

Adapte-se à interrupção dos serviços financeiros

Descubra o processo de quatro etapas para o sucesso transformacional.

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Transformar experiências do cliente com serviço proativo

Crie relações duradouras com cinco sugestões para dominar o atendimento ao cliente.

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Consumerize a experiência de atendimento do funcionário

Eleve a satisfação e a produtividade do local de trabalho modernizando sistemas de RH.

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Cumpra o GDPR e gerencie riscos

Fique à frente das multas regulatórias e reduza o risco do fornecedor com controles aprimorados.

Mantenha contato com profissionais e colegas

Conecte‑se com especialistas da ServiceNow e outros campeões de serviços financeiros para discutir desafios do setor e descobrir como liberar seu potencial.

Conheça mais:    ITSM   AIOps   Atendimento ao cliente