Americas
Asia, Pacific, and Japan
Europe, Middle East, and Africa
IT의 영향, 속도 및 제공 방식을 혁신하세요. 직원이 일하는 장소와 관계없이 생산성을 높이고 탁월한 경험을 조성하는 복원력이 뛰어난 서비스를 제공하세요.
서비스 운영을 개선하고 고객과 소통하세요. 프론트 오피스, 미들 오피스, 백 오피스를 함께 연결하여 문제를 사전에 해결하고 일반적인 요청을 자동화하세요.
AIOps로 사전 예방적 디지털 운영을 제공하세요. 통찰력과 자동화를 사용하여 문제를 예측하고 사용자에게 미치는 영향을 줄이며 해결을 간소화합니다.
위험 정보에 입각해 의사 결정을 내리고 효율을 높입니다. 빠르고 확실한 혁신으로 비즈니스 목표를 달성하세요.
어디에서나 직원에게 적절한 경험을 제공하세요. 지능적인 워크플로우로 직원 서비스 경험을 간소화하여 생산성을 높이세요.
끊임없이 변화하는 세상에서 전략을 비즈니스 성과로 전환하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. 이 제품의 이전 명칭은 IT Business Management(ITBM)입니다.
IT 자산을 관리하세요. 소프트웨어, 하드웨어, 클라우드 자산의 엔드 투 엔드 수명주기를 자동화하여 비용을 최적화하고 위험을 줄이세요.
ServiceNow 통합에 대한 비용과 복잡성을 줄입니다. 워크플로우를 주요 비즈니스 시스템에 신속히 연결하고 전사적 자동화를 단순화합니다.
위협을 보다 신속하게 식별하고 우선순위를 지정해 대응하세요. 보안 오케스트레이션, 자동화 및 응답 엔진을 기존 보안 도구와 연결하여 신속하게 인시던트를 해결할 수 있습니다.
효율적인 현장 서비스 관리로 고객 만족도를 높이세요. 현장 서비스를 다른 팀 및 모바일 도구와 연결하여 신속하게 문제에 대응하고 예방할 수 있습니다.
앱을 비즈니스 전략에 맞춰 조정합니다. 클라우드를 보다 빠르게 도입하면서도 위험을 줄이고 비용을 절감합니다.
모든 프로세스를 디지털 워크플로우로 새롭게 구축하세요. 기술 수준과 관계없이 모든 개발자와 빌더가 로우코드 워크플로우 앱을 빠르게 만들 수 있습니다.
업무 방식을 간소화하세요. 모든 비즈니스 영역에 강력한 디지털 워크플로우를 제공하여 뛰어난 업무 환경을 조성하고 생산성을 증대하세요.
마찰을 제거하고 서비스를 새롭게 창조하며 경험을 혁신합니다.
기업 전체에서 업무를 자동화 및 간소화해줍니다. 사람, 시스템 및 프로세스를 통합하여 고객의 기대치를 뛰어넘을 수 있습니다.
단일 플랫폼을 기반으로 네트워크부터 고객까지 통신 운영을 연결합니다. CSP를 통해 고객 관리를 개선하고 서비스 보장을 자동화합니다.
프런트, 미들, 백 오피스를 통합하세요. 고객 및 직원 경험 향상을 위해 효율적이고 복원력이 뛰어난 금융 서비스 운영 환경을 제공합니다.
주문 캡처에서 주문 이행까지 주문의 전체 주기를 연결합니다. 효율성을 높이고 고객을 위해 원활한 경험을 생성할 수 있습니다.
소비자급 헬스케어 경험을 구축하고 운영 성과를 개선하여 환자 치료에 집중할 수 있습니다. 전사적으로 민첩성을 개선합니다.
정부 서비스를 디지털화하고 현대화하며 신속하게 제공할 수 있도록 합니다.
주문 관리를 확장하여 최신 통신 기술이 제공하는 기회를 포착하고 고객 성공을 위한 토대를 마련합니다. 신제품 출시 속도를 단축하여 서비스를 신속히 수익으로 전환합니다.
AI 기반 셀프 서비스와 선제적 관리를 통해 XaaS 고객 경험을 한 단계 높여줍니다. 팀과 가치 체인 전반에서 업무가 원활하게 진행되도록 합니다.
모든 것을 서비스로 제공(Everything-as-a-Service, XaaS)하여 매출을 가속화하고 맞춤화된 경험을 제공하며 주문 관리를 간소화할 수 있습니다.
효율적인 IT 및 디지털 운영으로 요구사항을 예측합니다.
상시 가동되는 기술 서비스를 재정의합니다. 서비스 운영을 자동화하여 생산성을 향상하고 직원에게 탁월한 업무 경험을 제공할 수 있습니다.
CapEx 및 OpEx를 통제하고, 위험을 최소화하며 전체 자산 수명주기를 자동화합니다.
검증된 단일 플랫폼에서 장치 수명주기를 자동화하세요. 보안과 복원성을 강화하고, 투자를 보호하고, 탁월한 치료 서비스를 제공할 수 있습니다.
클라우드 네이티브 애플리케이션의 변화를 탐지하고 신속하게 대응하는 데 필요한 통찰력을 얻으세요. 결과에서 원인까지 손쉽게 탐색하세요. 이전 명칭은 Lightstep입니다.
SaaS, IaaS, PaaS 클라우드 소비량에 대한 완벽한 가시성을 한곳에서 확보하세요. 자원을 최적화하고 비용을 절감하며 위험을 관리할 수 있습니다.
셀프 서비스 활용도를 높이고 반복 작업을 자동화하며 인재 역량을 강화합니다.
디지털 채널 전반에서 직원을 연결합니다. 서비스, 지원 및 정보를 손쉽게 확보하여 어디서나 최고의 업무 성과를 낼 수 있습니다.
글로벌 비즈니스 서비스를 가치 체인에서 상향 이동하여 범위와 규모를 확장합니다. 전체 프로세스 흐름, 통합 및 백엔드 시스템을 자동화할 수 있습니다.
직원들에게 현대적인 디지털 경험을 제공합니다. 새로운 하이브리드 업무의 세상을 열고 안전한 업무 환경을 지원합니다.
새로운 인재의 필요성을 파악하고 해결합니다. AI 기반의 기술 인텔리전스와 안내 조치를 활용해 직원이 성장하고 발전하도록 도울 수 있습니다.
비즈니스 속도에 맞춰 엔터프라이즈의 법무 서비스를 제공합니다. 더 빠르게 결정하고 생산성을 높일 수 있도록 법무 운영을 현대화합니다.
온보딩 및 공동 작업을 위한 디지털 경험을 통해 공급자 관리를 혁신하세요.
비즈니스 보안의 위험과 영향력, 비용을 최소화하세요.
지속적으로 변화하는 위협에 신속히 대응할 수 있도록 지원하며 보안과 IT의 간극을 연결합니다.
자산, 위험 및 위협 인텔리전스로 비즈니스 상황을 조정하여 대응 속도를 높입니다.
위협에 신속하게 대응하는 디지털 워크플로우로 운영 기술(OT) 시스템을 보호하세요. 단일 작업 시스템으로 복원성을 높이고 가동 시간을 개선할 수 있습니다.
지능형 워크플로우로 비즈니스 자동화를 극대화합니다.
더 많은 크리에이터와 더 적은 복잡성으로 혁신을 촉진할 수 있습니다. 대규모로 앱을 구축할 수 있는 로우코드 도구로 일반 사용자 개발자의 역량을 강화합니다.
수동 작업과 지루한 업무를 디지털 워크플로우로 전환합니다. 성과와 비즈니스 결과를 개선하기 위해 전사적으로 RPA와 최신 통합 도구를 사용하여 현대화합니다.
모든 것을 자동화하여 ServiceNow에 연결합니다. API 통합 및 로보틱 프로세스 자동화를 통해 하이퍼오토메이션에 대한 접근 방식을 통합할 수 있습니다.
일상 업무에 위험 정보를 토대로 한 의사 결정 업무를 포함하세요. 실시간 가시성을 확보하고 비즈니스의 복원성을 높여 전략적으로 결과를 성취하세요.
위험 감소, 브랜드 보호, 조직의 복원성 개선, 전사적 규정 준수를 촉진합니다. 위부 공급업체의 위험 수명주기를 관리하세요.
통합 위험 관리를 위한 강력한 워크플로우로 재해 발생 시 빠르게 복구하세요.
지속적인 모니터링으로 영향력이 큰 위험을 식별하고 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
통합 위험 관리 프로그램의 일환으로 운영 위험을 관리합니다.
정책 수명주기를 자동화 및 관리하고 규정 준수 여부를 지속적으로 모니터링합니다.
단일 정보 소스와 정확한 메트릭으로 ESG 프로그램을 강화합니다.
중앙 집중식 작업 공간을 만들고 자동화를 활용해 팀, 데이터, 프로세스를 조율합니다.
프로세스를 엔드 투 엔드로 연결합니다. 기업 전반에서 직원의 구매를 간소화하고 생산성을 향상하며 작업 팀의 효율성을 지원합니다.
신뢰를 기반으로 정확하게 공급자에게 대금을 지급하고 미지급금 프로세스를 간소화하세요.
ServiceNow Impact로 더 빠르게 ROI를 실현하세요. 맞춤형 가치 가속화 솔루션으로 전문성을 높이고 디지털 여정을 혁신할 수 있습니다.
학습을 현대화하여 모두를 위한 놀라운 경험을 만듭니다.
중요한 운영을 자동화하여 신뢰할 수 있는 고가용성 서비스를 제공합니다.
고객 및 에이전트를 위해 원활한 경험을 조성하고 규정을 준수합니다.
더욱 나은 의사결정을 통해 최적화된 정부 기관 서비스를 제공합니다.
더욱 뛰어난 성과를 도출하고 헬스케어 IT의 미래를 개척해 나갑니다.
진정한 의미의 연결된 운영을 통해 제조업의 새로운 표준을 확립합니다.
비영리 단체의 워크플로우를 원활하게 하고 가장 중요한 일에 집중하세요.
워크플로우를 디지털화 및 자동화하여 온라인 및 오프라인 매장의 고객 경험을 향상합니다.
현대적인 서비스 제공자 플랫폼으로 혁신적인 솔루션을 개발합니다.
엔드투엔드 디지털 워크플로우를 통해 운영을 확장하고 지원합니다.
디지털 비즈니스를 위한 플랫폼은 비교할 수 없는 기회를 제공합니다. 빠르게 변화하는 세상을 위해 구축된 Now Platform®은 사람과 데이터를 연결하여 생산성과 혁신을 강화합니다.
모두를 위한 더 스마트하고 빠르며 간편한 경험으로 업무 수준을 한 단계 더 업그레이드하세요.
ServiceNow 파트너의 도움이 필요하거나 파트너가 되고자 하는 경우 비즈니스에 적합한 옵션을 선택하실 수 있습니다.
ServiceNow 투자로부터 최대한의 가치를 얻는 데 필요한 정보, 교육, 지원을 얻으세요.
기업의 디지털 혁신 전략 강화를 위한 다양한 세션과 기조 연설, 인사이트를 만나보세요.
The world works with ServiceNow. ServiceNow는 복잡성을 줄이고 모두를 중심으로 업무 환경을 개선하는 기술의 힘을 믿습니다.
디지털 혁명의 현장에 참여해 보세요. ServiceNow의 전문성으로 사람들에게 필요한 것을 제공해보세요.
학생, 교수진, 임직원 경험을 강화하여 미래에 대비하십시오.
학생이 더욱 쉽게 필요한 지원을 필요한 방식으로 받을 수 있습니다. 요청을 예상하고 디지털 워크플로우를 사용하여 개개인에 맞는 여정을 제공합니다.
교수진이 학생에 집중할 수 있도록 빈번하게 수행해야 하는 행정 작업을 간소화합니다. HR과 지원 프로세스를 통합하여 효율성을 높입니다.
반복적인 작업을 자동화하는 디지털 워크플로우로 IT 팀을 지원하여 업무 제공 속도를 개선하고 운영 비용 및 부담스러운 행정 업무를 줄입니다.
캠퍼스 전체에서 취약성과 위험을 사전 예방적으로 해결하여 학생과 직원의 오프라인 및 온라인 보안을 유지합니다.
귀사와 같은 고등 교육 기관이 ServiceNow를 활용하여 성공하는 방법을 확인하십시오.
Australian Catholic University는 사일로화된 수작업 프로세스를 제거했습니다.
American University는 신속한 팀 빌딩을 지원하여 중단 없는 교육 서비스를 제공했습니다.
University of Maryland는 IT 셀프 서비스를 강화하고 인시던트 대응 시간을 단축했습니다.
현대적인 투자를 통해 지속 가능한 비즈니스 운영 체계를 확립하십시오.
비용에 제약이 있는 상황에서도 캠퍼스 전체의 복원성을 강화하는 방법을 알아보십시오.
IT 현대화를 통해 지속 가능한 고등 교육 기관 비즈니스 운영을 달성하는 방법을 알아보십시오.
새로운 기술과 프로세스를 구현하여 디지털 중심적인 캠퍼스를 조성하는 방법을 알아보십시오.
줄어든 예산을 고려하면서 원활한 경험을 지원하는 전략을 구현하십시오.
복원성과 응답성이 더욱 뛰어난 프레임워크를 개발하여 학생 성공을 향한 미션을 달성하십시오.
복원력이 우수한 운영으로 변화하는 학생 및 교수진의 요구사항을 빠르게 충족하십시오.
ServiceNow의 전문가 및 교육 기관의 다른 전문가들과 인맥을 쌓고, 업계의 과제에 대해 알아보고, 당사와 파트너십을 맺어서 귀사의 잠재력을 발휘하는 방법에 관해 논의해 보십시오.
더 알아보기: ITSM AIOps Customer Service