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Operações de serviço automatizadas

Atenda às expectativas por serviços de tecnologia envolventes. Sincronize serviços e operações de TI para oferecer serviços escaláveis, econômicos e resilientes.

A single platform connects systems and people

Expanda os serviços de tecnologia 

Reduza os custos e atenda às solicitações de serviço em menos tempo, com o mínimo de intervenção humana. Torne a infraestrutura e os serviços mais visíveis em toda a empresa.

Melhore a experiência

Eleve o nível de satisfação do funcionário e do cliente. Diminua o número, a gravidade e o impacto de incidentes e reduza os processos manuais para agentes e operadores de TI.

Promova as práticas recomendadas

Melhore a governança e a conformidade com os padrões da empresa. Traga nova eficiência aos processos e libere fundos para reinvestimento em inovações de negócios.

PLATAFORMA ÚNICA

A ServiceNow oferece uma plataforma que elimina ineficiências e nos proporciona controle e visibilidade significativamente melhores.

Jacob Elfving
Gerente de desenvolvimento, operações de TI, Danske Bank

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IT Operations Management

Preveja problemas, simplifique as resoluções e impulsione as operações digitais proativas com AIOps.

IT Service Management

Ofereça serviços resilientes para aumentar a produtividade e experiências incríveis onde quer que as pessoas trabalhem.

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