Misez sur des services technologiques transparents et constamment disponibles, quels que soient les obstacles. Centralisez la gestion de vos services et opérations IT sur une plateforme unique.
Réduisez les coûts et traitez les demandes de service en un temps record, avec une intervention minimale de vos agents. Renforcez la visibilité de votre infrastructure et de vos services dans l’ensemble de l’entreprise.
Améliorez le taux de satisfaction des employés et des clients. Réduisez le nombre, la gravité et l’impact des incidents et déchargez vos agents et opérateurs IT des processus manuels.
Renforcez la gouvernance et la conformité aux normes de l’entreprise. Améliorez l’efficacité de vos processus et libérez des fonds pour réinvestir dans des innovations business.
PLATEFORME UNIQUE
La plateforme de ServiceNow élimine les problèmes d’efficacité et nous offre véritablement plus de contrôle et de visibilité.
Jacob Elfving
Development Manager, IT Ops, Danske Bank
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